小区电梯接二连三罢工 住户抱怨物业称没那么夸张

修后的电梯仍一直发出声音。

厦门晚报讯（文/图 记者 赖贵旺）

原声

陈先生:我们是住故宫路69号故宫裕景1号楼20多层的居民，这栋楼有两部电梯，可这两部电梯一个星期就要坏两三次，经常就只有一部电梯在运行。今天更糟糕，前几天坏的那部电梯还没修好，另一部电梯又坏了，有老人家接送孙子上下学，得从30多层一层一层走下去，回家得一层一层往上爬，你说糟糕不糟糕？跟物业反映了，物业叫工人来修，可电梯修过几天又坏了。这样的电梯怎么行啊？

住户

出故障的频率确实高

有时一周出两次

28日，接到陈先生的反映后，记者马上赶到故宫裕景小区，此时电梯已经修好，不过电梯运行过程中，仍一直发出轻微的“吱吱”摩擦声，让人提心吊胆的。

据了解，该小区于2008年投入使用，共有5栋楼。其中1号楼36层，实际楼层是31层。这栋楼为两梯两户格局，设有两部电梯——一部客梯和一部货梯。平均一部电梯31户人家使用，使用率并不高。

陈先生住在二十几层。他告诉记者，早上，他女儿送孩子上学，回家时发现两部电梯都出故障了，只好爬楼梯回家，回到家时都累坏了，更别说那些要送孙子上下学的老人家了。

陈先生说，刚开始入住时，电梯基本上没出问题，近两年故障越来越多，有时甚至一周出现两次故障。

1号楼的另一名老人家告诉记者，电梯出故障的频率确实高，物业公司也多次叫人来修，但修后不久又会出故障。

回应

这个月停运两次

上一次是因检修

随后，记者来到小区物业管理处。管理处肖主任说，1号楼电梯这次停运的时间是上午9点，原因是那部电梯的电源盒烧毁了，导致电梯无法运行。物业人员将两部电梯的电源关闭，更换新的电源盒，整个过程花了十多分钟。

对于住户所说的电梯老出问题这一说法，肖主任不是很认同。他说，小区的电梯难免会出故障，但是没有1号楼住户说的那么夸张，“这个月，电梯确实停运了两次，上一次是检修。”肖主任给记者看了上次检修时的一张告示，内容大致是，1号楼电梯运行噪声大，物业会派人维修，货梯暂停使用。