部分火车票代售点一声不吭搭售保险 律师称涉嫌违法

明发、五一广场：未提醒 没卖保险

昨日下午5点，导报记者来到明发广场旁的代售点，称要买一张厦门至漳州的动车票，售票员很快就出了一张车票，票价11.5元，售票员称需付16.5元，其中5元代购费。其间，售票员未询问是否要买保险，也没主动开保险单。

昨日傍晚，在体育路五一广场售票点，导报记者注意到，所有售票窗口都没贴那张关于买保险的提醒牌，售票员也没有询问是否要买保险，旅客购票也不需支付3元保险费。

律师

强行搭售 已涉嫌违法

昨日，导报记者致电厦门北站客服热线，工作人员回复说，目前的火车票没有包含保险费，至于代售点捆绑销售保险的行为，工作人员表示要咨询南昌铁路局。

昨日傍晚6点，导报记者致电厦铁国旅的监督电话，但无人接听。

对此，福建闽旭律师事务所主任雷文福分析说，代售点搭售保险时，应当以合理方式引起消费者注意，提示并说明条款。代售点在销售火车票时强制搭售交通意外保险的行为，已涉嫌违反了《消费者权益保护法》的相关规定。总之，消费者的目的是买火车票，买保险与否应由消费者根据个人实际情况而定，而不能强行搭售，更不能使消费者因为不买保险就买不成票。