海西晨报讯（记者 崔易 通讯员 蔡慧群）身体疲劳时泡泡温泉是个不错的缓解方式，可是，陈女士却因此对身体造成了更大的伤害。 近日，陈女士到集美某温泉酒店泡温泉，不料，她从温泉池出来时，因为地面湿滑且无任何防滑设施而滑倒导致骨裂。陈女士要求获得温泉酒店的赔偿，可酒店方却拒绝赔偿，并一再坚称是“陈女士自己不小心”，与他们无关。无奈之下，陈女士找到12315投诉，杏林工商人员了解情况后，组织双方进行调解，最终温泉酒店方赔偿陈女士1500元，并表示将会进一步做好防滑设施。 工商提醒，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者因购买、使用商品或接受服务时，受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。 |
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