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厦门部分酒店清洁乱象令人震惊 一块抹布擦遍浴缸马桶

2015-08-13 07:45:05 来源: 厦门网  责任编辑: 刘玮   我来说两句
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五星级酒店

抹布擦了马桶丢到浴缸

地点:厦门艾美酒店(厦门南山冠军路)

乱象:一块抹布擦了地板、浴缸、马桶

8月10日,暗访组成员入住厦门艾美酒店进行暗访。据了解,厦门艾美酒店是位于厦门的一家五星级酒店。

当天下午,暗访组成员从酒店房间出来,并交代酒店的工作人员帮忙打扫卫生间。随后,监控视频显示,一名酒店工作人员推着一辆清洁车停在房门前,拿着打扫工具进入卫生间,开始打扫。

她先拿起抹布,利索地擦去洗手台上的水渍,然后把洗手台旁已用过的毛巾和擦手巾收走,放在清洁车上,又接着擦洗手台上的水渍。

这一切看起来都很正常,但接下来,工作人员的做法让人咂舌。

只见她擦完洗手台后,继续用这块抹布来擦马桶盖和马桶坐上的污渍,接着又擦马桶外部的灰尘和污渍,把马桶内外擦了个遍。随后,她随手把这块抹布扔到浴缸,并拿着一把刮水器,先刮去淋浴间地板上的水渍,再刮浴缸边沿的水渍。

打扫还没结束。

她又从清洁车上拿来两块抹布,再次擦去浴缸边沿的水渍,然后再用这块抹布擦浴缸内壁。在收尾时,只见她从清洁车上拿来一块布,再擦洗了一遍淋浴间的玻璃和地板,然后再用这块布擦浴缸内壁。这还没结束,她又拿着这块布来到洗手台前,擦干洗手台。紧接着又擦了几下洗手间地板,最后再擦了几下马桶。清洁完成后,关灯离开。

快捷酒店

浴巾随手扔在地上

地点:如家快捷酒店(厦门莲岳路松柏店)

乱象:同块抹布擦马桶后擦地板

连锁酒店在这方面做得如何?

8月11日下午,暗访组成员来到如家快捷酒店(厦门莲岳路松柏店),并住进酒店。

当天下午,暗访组成员让该酒店的一名清洁人员帮忙打扫洗手间,其来到房间后,将已用过的浴巾和毛巾收走,但她并没有放在清洁车上,而是随手扔在房门旁。随后,她拿来一块棕色抹布,擦去洗手间里的污渍。擦完后,收起刚放地上的毛巾和浴巾,然后离开。

昨天中午,酒店的工作人员又来清洁房间,她先将浴巾和毛巾收放到清洁车上,再用拖把擦干地板上的污渍,而后又拿来一块棕色抹布,先把马桶内外侧擦了一遍,然后继续用这块布擦洗卫生间地板。清洁卫生间只花了约5分钟时间。

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