横竹路。 【观察】 街巷游没有专业导游 讲解员多为志愿者 要真正游进街巷,领路人才是关键。 “目前,在街巷游这块,我们基本上都聘请一些街区的老人做志愿者,给游客讲解,像郭老(郭坤聪)等熟悉本地文化的老居民。”思明区中华街道办事处书记吴成灶说。这些老人几乎都是义务服务,很想传播闽南特色文化。 厦门鑫中华投资有限公司副总经理苏鹭杰说,目前公司从事街巷游的讲解员有六七个,全都是兼职,没有专业导游。“这些人是商圈的党员、民俗协会专家,还有本地热心人士等。”苏鹭杰说。尽管这些人对老街巷的文化相当了解,但因没有专业导游证,苏鹭杰习惯上称其为“讲解员”。 他对讲解员做了一个简单分类:一种是像郭坤聪这样德高望重、乐意传播闽南文化的老人;一种是物质富足、没有生活压力的本土青年,也非常乐意做讲解员,即便不能因此获利,但对闽南街巷文化的深爱,让他们满腔热血。 【困惑】 领路技能靠自己摸索 与专业导游有差距 街巷游的专业导游应该具备什么技能?旅游业界的不同受访者给出了大致相同的看法:专业,严谨,能带游客深入体验老街道文化,与游客进行良性互动,对相关历史文化、风土人情、地理环境都很熟悉。换句话说,一方面要让游客从街巷文化中汲取营养,获得精神满足;另一方面,要能够满足游客的体验,安排好休息、购物,让他们获得物质上的满足。 厦门旅游集团国际旅行社有限公司导游部经理、国家高级导游员霍金龙认为,专业的街巷游导游,除要对厦门老街文化非常了解,还要注意带给游客体验。 而在这方面,本土志愿者可以做得很好。事实上,杨羽翔(寻找老厦门文创品牌创始人)靠对厦门老街巷的研究,已成为街巷游领域的佼佼者,但在导游领域内,与专业导游仍有一定距离。 苏鹭杰坦承,目前这些讲解员并没有专门的教材引导,只能通过走街实践、沙龙交流等形式,通过“以老带新”的传帮带形式,逐渐摸索,完善如何为街巷游“领路”。 |
相关阅读:
- [ 02-10]为让游客迅速找到自己 厦门一导游将导游旗挂上中国结
- [ 01-12]厦门2名游客10名导游入选中国好游客好导游
- [ 12-20]厦商铺频现不文明购物现象 试饮拼命喝商品随便拆
- [ 12-12]鼓浪屿"智慧旅游" 可手机语音导览呼叫导游等功能
- [ 12-02]鼓浪屿上商家导游制造噪音被曝光 最高罚款2600元
- [ 10-12]降噪措施已推行5天 没了小喇叭鼓浪屿安静多了
- [ 10-08]刚刚生完孩子血管畸形病发 厦门导游为看病已卖掉房子
- [ 10-07]长假前6天 厦门警方查处21名“黄牛”和“野导”
打印 | 收藏 | 发给好友 【字号 大 中 小】 |