湖里区打造“五五融合”金安模式 让群众当家作主

共治共管

探索自治新路，共建“温暖之家”

走进金安社区，扑面而来的是家的温暖，感受到的是如家人般的和谐。在“美丽厦门·共同缔造”的引领下，社区在管理上不断探索居民自治新路，激发出居民共谋共建共管的主人翁意识。

“家”的规矩共约定——金安社区成立“社区发展理事会”，制定《居民公约》、《自治章程》、《社区发展理事会制度》等共治制度，强化自治纪律，确保有序、有效自治。社区的15个“草根”组织都根据各项共治制度登记备案，设立理事会，制定章程和管理制度，由会员自行运作。

“家”里的决策同商议——一旦遇到与居民切身利益相关的重要议题，社区就会召开听评会、居民代表大会、党员大会等，请居民参加决策。在文化广场扩建、三里幸福广场改造、制定停车改造方案等议题中，居民代表、党员代表全程跟踪项目实施流程，1000多名居民直接参加决策。

“家”里的事务都出力——社区通过“支部认项目、党员认岗位”组织社区党员、居民、社会组织参与社区认捐、认养、认管活动，涌现出了老党员涂桂能阿姨主动认管“德善长廊”，63位居民认养112株花草树木的生动故事，实现对社区的自我管理、自我服务。

挑刺把脉

社区建得好不好，居民来当监督员

社区建得好不好，居民最有发言权！在金安社区，如果居民发现问题，可以及时向社区议事监督委员会反映。社区在建设共同缔造项目儿童休闲园时，就有居民向监督委员会反映护栏设计存在安全隐患，监委会立即召集施工方现场查看，并督促社区调整方案，确保孩子们的乐园更安全。不仅如此，社区还从居民代表中选举产生具有“专业范”的监督队伍，对社区建设项目全程把关；同时，还从热心居民中选出监督员，及时协调反馈问题。

事实上，金安社区的每一位居民都能成为监督员，为社区发展与建设“挑刺把脉”。开辟监督热线、监督信箱、电子邮箱，设置居民接待日、社区微信号投诉台……一条条“绿色通道”的开通，让居民反映问题畅通无阻。就在不久前，居民通过微信平台反映金钟路车流量大，往来居民行走不安全问题，社区及时向区政府反馈协调，目前预计投资300多万元的人行天桥项目已立项。

不难看出，人人都是监督员的金安社区充满正能量，社区建设始终以居民满意度作为社区发展的“度量尺”。在这个过程中，社区通过争创廉政岗为民服务、推行网格化替民解忧等真情服务，赢得居民的点赞。近年来，居民对社区工作的满意度达95%以上。