厦门市思明区创新举措效果好 文明城区愈擦愈亮

内刊《啄木鸟》

借助外力暗访

揪出监督死角

举措:通过暗访补足监督死角，用内刊传导整改动力

不同于侧重提高“日常问题”处理效率的“随手拍”，内刊《啄木鸟》的推出，更注重以一种强有力的方式，补足监督中容易遗漏的死角。

8月，思明区委文明办委托媒体记者组成暗访小组，定期对思明区10个街道的文明创建情况进行暗访。暗访主要围绕社区、主次干道、商业大街、广场公园、农贸市场、校园周边等区域的“门前三包”、市容环境、道路交通、经营诚信情况。

暗访小组注意做好文字、影像记录，之后形成暗访记录汇总，并整理成“深度观察”“暗访实录”“居民呛声”“不文明地图”以及“文明程度测评指数”等栏目形式，刊登于配套推出的内刊《啄木鸟》上面，分发给全区各街道及职能部门。

这种借助外力暗访的形式，便于发现城区中最真实的不文明现象，找出一些单靠部门人员明察时难以发现的不文明现象，同时也避免文明创建责任单位为应对检查而走过场、搞突击，藉此结合明察工作，真正实现文明创建的常态化。通过内刊，更将压力和动力进一步传导到街道和职能部门，督促老大难问题的整改。