越是团圆时他们越繁忙 出镜人物 客运值班站长 地点 厦门火车站 元旦小长假,李新阳(右)为旅客解决问题。记者雷妤摄 对于他们来说,越是团圆的时刻,他们就越繁忙。 昨日是元旦佳节,厦门火车站内旅客明显多了起来。而这一天对于客运值班站长李新阳来说,与往常并无什么不同。 采访中,记者和李新阳常常一句话还没说完,就有旅客上前求助。求助的旅客中,有的找不到检票口,有的记错了时间……对于各式各样的问题,李新阳总是耐心地回答,有时候一句话得重复数十遍。遇到有“火气”的旅客,李新阳还要帮助“灭火”。 李新阳告诉记者,去年春运,他遇到了一名来厦的台胞,老人家已经90岁高龄,来大陆寻亲。李新阳见老人一直坐在椅子上,便上前询问,就是这一份细心,帮助老人寻到了武夷山的侄孙。 记者注意到,李新阳的口袋里揣着一张最新的列车时刻表,若遇到有人求助,就拿出来看一看。“我的记性不好,不能把所有的车次都背下来。好记性不如烂笔头,我做好准备总比临时抓瞎强。” 这份工作看似普通,实际上并不简单。1月1日11时李新阳上岗,直到1月2日11时才能下班。每一次值班,李新阳都得等到最后一班列车到站后,才能闭站休息;睡5个多小时后他就得起床,为次日6点多出发的首趟列车做准备。 入行20年,他早已习惯了这样的日子。“看到节日大家出去玩,也没啥好羡慕的,我就希望每个人能平平安安回家。”李新阳说。(记者雷妤) |
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