思明台胞驿站首创“O2O”模式 线上线下增进两岸同胞融合

　　思明区涉台调解委员会正在接待台胞。

　　思明台胞爱心志愿服务队正在白城开展活动。

厦门日报讯（记者 吴晓菁 吴燕如）在龙山文创园台湾青年就业创业基地，33岁的台胞林祐田在不大却实用的办公室忙碌着，“我今年刚来厦门创业，基地有很多台湾青年，大家互相帮助，让我很快融入进去。”

在思明区涉台人民调解委员会调解室，整整一个下午接待了多位台胞，台胞调解员们脸上没有一丝的疲累。台胞调解员仲伟恩很喜欢这份工作，“我了解台湾人的想法，我乐意帮助他们解决问题。”

在鼓浪屿，思明台胞志愿服务队热情宣传垃圾分类不落地。思明台胞志愿服务队副队长范姜锋说，“美化家园，我们也要积极奉献自己的一份力。”

地处中心城区的思明，是台湾同胞来大陆旅游、投资经营和生产生活的聚集地，是台湾青年创业就业的重要区域。

自2015年全国首个“O2O”模式的思明台胞驿站成立以来，这个平台“亲密联谊、贴心服务、维权帮扶”的作用日益显现，“团结、友爱、互助、共享”的两岸同胞大家庭氛围日益浓厚。目前，思明台胞驿站联谊平台已经团结凝聚辖区台商、台胞共计400余人。

在思明区台办看来，“希望通过台胞驿站这个平台，留住台胞、团结台胞、服务台胞、助力台胞创就业、促进两岸同胞融合。”

关键词1

首创“O2O”模式

搭建网络与实体联谊平台

34岁的台胞沈宗贤走过大陆多个城市，今年2月他来到厦门不久，就通过思明台胞驿站，“加盟”位于龙山文创园的台湾青年就业创业基地。短短四个月，沈宗贤不仅结识了一群台湾好朋友，所参与的创业项目也成功拓展到泉州、漳州。他笑着说，“我想定居厦门，思明台胞驿站让我感到家的温暖。”

线上交流相知相融，线下联谊互动互赢。思明区台胞驿站的“O2O”模式搭建起辖区政府与台商台胞、台商台胞之间“亲密无间”的网络与实体联谊平台。

在线上，思明台胞驿站开设了同名微信公众号和八个微信朋友圈，即时宣传政策咨询、推介台企文化，讲述台胞故事，成了思明区台胞的“空中资讯台”。

值得一提的是，思明区台胞驿站策划制作的“台味地图”已成为凝聚台胞商家展示品牌特色商品的新平台，经过一年的征集，囊括了思明区各大商圈的50家台企，台胞商家影响面也不断扩大。

在线下，热心台胞和社团还自发成立了曾厝垵、沙坡尾、江夏堂、龙山文创园、官任社区等5个各具鲜明特色、功能各异的台胞驿站联谊点，定期举办音乐欣赏、创业分享等主题沙龙，实现“零距离”宣传青创政策，构建“台胞之家”，让台胞敞开心扉叙乡情、结友谊。

关键词2

排忧解难

台胞遇到问题，涉台调委会来帮忙

“你的诉求是什么？”“我希望房东要补偿我装修房子的费用。”……12日傍晚6点，位于曾厝垵马克客栈的思明区涉台人民调解委员会调解室里，在成功结束第一场的调解后，调解员又进入第二场调解。

求助人是在厦经营菠萝包生意的台胞李欣哲，这是他第二次求助于调委会。去年11月，李欣哲因女儿学费纠纷向调委会救助，并很快拿回退款。这不，他这次在租房时遇到问题，第一时间又想到思明区涉台调委会。

面对着台胞迫切需求的维权和法律服务，思明台胞驿站于2016年成立了涉台人民调解委员会，11位辖区内来自各行各业的台胞、热心人士成为涉台调解员。台胞调解员陈清隆十分感慨，“这是凝聚的力量，在案件的调解过程中，增进台胞认同感。”

海峡两岸社区营造工作坊主任周芷茹也是台胞调解员之一。这一身份让她很自豪，“很荣幸担任台胞调解员，自己在专研法律的同时，也学到很多。”

一年来，思明区涉台调委会共服务台胞160余人次，内容涉及子女入学、经营场所租赁、物业管理等内容。思明区涉台调委会助力营造文明和谐的投资和生活环境，得到了台胞的赞许。

关键词3

创业扶持

政策+服务，助力台湾青年圆创业梦

台湾创业青年黄楷云在思明区经营一家音乐教育培训机构，机构运转越来越稳定。如今，她每个月能领到2000元的租房补贴和5000元的办公场所租金补贴。黄楷云十分感谢思明区台湾青年创业辅导中心，“不管是申请政策扶持，还是创业过程，工作人员都给予很大的帮助，认真帮我解决问题。”

越来越多的台湾青年来厦门寻找创业梦。思明区成立了思明区台湾青年创业辅导中心，同时建立了北大创业训练营厦门两岸青年众创空间和龙山文创园、曾厝垵文创村两个区级台湾青年就业创业基地，助力台湾青年成就创业梦想。

以龙山文创园台湾青年就业创业基地为例，经过近一年的时间，基地已入驻台资企业35家，聚集创就业台湾青年近百人，目前基地正积极争创国家级台湾青年创业示范基地。

有了空间还要有好的扶持政策。思明区先后出台《思明区引进和扶持台湾青年创业就业暂行办法》和《思明区落实台湾青年创业就业优惠政策办法》，助力台湾青年落地发展。

关键词4

两岸融合

凝聚两岸同胞智慧，携手打造幸福社区

在沙坡尾社区，经常会看到这样温馨的一幕:每家每户拿出自己拿手的食物，分享各自的美食。这是社区特有的“百家宴”，台胞李欣哲经常参加。

虽然来厦门时间不长，但在接受思明区台办的帮助后，他经常“反哺”社区:推出特制的面包进行爱心义卖，所得金额捐给社区爱心基金；当天卖不完的面包送给社区居民；制作点心送给社区环卫工人和困难居民……

两岸一家亲，同胞融合情。思明台胞驿站积极打造两岸同胞融合平台，通过创新活动联谊平台、发挥台胞作用参与社区治理、社区公益等，进一步促进两岸同胞深度融合。

在白城沙滩，我们还可以看到台胞志愿者开展净摊行动的忙碌身影。他们是思明台胞爱心志愿服务队，至今已组织百余名台青创客参加“鼓浪屿垃圾不落地志愿活动”、“拯救小黄大作战”等10余场义工活动。服务队副队长范姜锋是思明台胞驿站龙山联谊点负责人，繁忙的工作之余他热情参与美化家园，“我们台胞乐意贡献自己的力量，希望更好地融入这座城市。”

在嘉莲街道“友邻中心”，义诊、台湾美食DIY等主题台胞联谊活动不定期举办，至今已有3000人次两岸同胞参加活动。经常参加义诊的台胞吴铭洲说，“只要社区开展活动，我就会带着员工一起来，能为辖区居民做点力所能及的事，能够为居民们服务，我很开心。”