新媒观察：人工智能呼唤思维“变频”

人工智能时代已来，对各行各业都提出了一个新课题：在互联网思维、移动思维之后，人工智能时代的思维方式到底应该是什么？我们该如何思考？

今年初，一个“付贵回家”的故事在互联网上被广泛转载：一个重庆孩子，六岁时走失，在福建长大。27年之后，通过跨年龄人脸识别技术，得以与亲生父母相认。

这是百度运用人工智能技术成功寻人的第一个案例。

不仅是寻人，过去一年，在百度的食堂、自动售卖机上实现了“刷脸支付”，门禁也已经使用“人脸闸机”；我们宣布阿波罗计划，希望通过开放技术平台，让中国的无人驾驶技术跃上新台阶……人工智能已在广泛领域给我们带来惊喜，正在让这个社会变得更加美好。

百度17年，一直努力“让人们最平等便捷地获取信息，找到所求”；今天，科技带来了更多可能，但与此同时，世界还有太多复杂的事情，需要人们花时间学习和适应。随着人工智能新时代的开启，我们再次扬帆起航，这一次我们要“用科技让复杂的世界更简单”。

人工智能时代已来，对各行各业都提出了一个新课题：在互联网思维、移动思维之后，人工智能时代的思维方式到底应该是什么？我们该如何思考？

首先，我们需要承认：手机还会长期存在，但移动互联网的机会真的不多了。虽然我们每天还会用手机，但紧盯着手机做一些常规动作，已经跟不上时代的步伐了。比如，做一个APP就能短期内获得几千万、过亿的用户已经不大可能，移动互联网的风口已经没有可能再出现“独角兽”。

第二，从移动的角度思考转变为从人工智能的角度思考。新时代带来新机会，这要求思维方式随之转变。过去，做产品的人考虑的是，在手机触摸屏上应该是一种怎样的体验，现在更多想的是用什么镜头、用什么麦克来让用户表达需求，在特定的场景下这些设备应该具备什么样的功能，才能让用户体验最佳，才能让用户更自然、更简单地呈现需求，并满足用户需求。

第三，软硬结合，重新定义“以人为本”。互联网时代，不论是PC互联网还是移动互联网，大家更多关注的是软件层面的东西。但是在人工智能时代，需要更多地去关注软件和硬件的结合处能够有哪些创新。比如现在流行的无人驾驶汽车、智能音箱，都是软硬结合的典型代表，“闷头憋软件”的时代已经成为历史。

第四，数据秒杀算法，但算法推动社会进步。我们提起工业革命，想到的是瓦特发明了蒸汽机，而不是英国的煤矿。今天大家说“数据就是新的能源”，我觉得一点都没错，但真正推动社会进步的还是算法，还是技术。

第五，用人工智能的思维做互联网产品。比如说手机百度，现在大家可能还是在很小的手机键盘上用文字输入进行搜索。但其实用语音搜索的准确率更高、速度更快。用语音搜索就是一种人工智能时代的思维方式。再比如，办公室的植物，你拍张照片它就能告诉你这个植物叫什么。所有现在在手机上做的事情，如果重新用人工智能的方式来做，就能实现更多可能。这种思维方式也可以延伸到家电、汽车等各行各业。

人工智能时代已来。越早转变思维方式，我们就越能站在产业和时代的最前列，为社会创造更多价值。

（作者为百度创始人、董事长兼首席执行官）