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女孩身份信息被盗用购票 12306客服:对你没影响

2014-02-26 16:44   来源:台海网  责任编辑:龚錾瑒 龚錾瑒  
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女孩身份信息被盗用购票

   12306客服竟称:“你不要管了,对你没影响”

女孩身份证信息被人盗用购票

明明没有在12306网站注册,却收到了别人的购票短信,90后女孩小白发现身份信息被盗用了。于是,小白进行了申诉,并成功注册了自己的身份证,但是却依然收到别人的购票短信。

对此,小白再次联系了12306客服,客服竟说:“那你就不要管了,反正对你也没有影响。”

遭遇:身份信息被盗用购票

2月2日,在莆田老家的小白莫名收到了一条来自12306的短信,内容是王女士购买了2月3日从厦门前往尤溪的火车票。当时,小白感到很疑惑,因为她并未在12306网站注册,为啥会有人用她的身份证号码买了车票,她觉得自己的信息可能被黄牛盗用了。

2月6日,回到厦门的小白,登录12306网站,发现自己的身份证不能注册,并显示“身份信息重复”。小白立刻给12306客服发去申诉邮件,并在24日晚得到回复,称小白已经注册成功,用户状态为激活。

原以为身份信息被自己注册了,这下子就不会被人冒用,谁知昨日中午11点43分,小白再次收到来自12306的短信,内容又是王女士的购票信息。

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