段宝国：扎根社区二十载 甘当群众“解忧人”

东南网漳州7月3日讯（本网记者 沈文栋 通讯员 林洁 文/图）一双鹰眼坚毅而果敢，两条剑眉微蹙，说话热情稳重……这是段宝国给人的第一印象。作为漳州开发区范围最大、最年轻的南滨社区的党支部书记，出生于1959年的段宝国，本已到了退休的年纪，却依旧选择留在一线继续发光发热。

据悉，段宝国2004年便来到漳州开发区凌波社区担任党支部书记，经历了从5个小区到59个小区的转变，积累了丰富的社区治理的经验和智慧。2022年下半年，已经退休的段宝国接到了漳州开发区社会发展局党委的邀请，便毅然投入到南滨社区的筹建工作中。而南滨社区成立半年多以来，段宝国建强班子、织密网格、扶危济困，带着社区党员、群众肩负起治理服务好南滨社区这一重任。现在“有什么事情，找段书记”这句话俨然成为了南滨社区居民间口口相传的“法宝”。

位于漳州开发区繁华地段的南滨社区，交通、医疗、教育资源丰富，辖区划分了32个居民小区，常住人口1万多人，居民群众来自五湖四海。谈起刚上任之时的难题，段宝国思绪万千：居民对社区工作信任度、认可度不够；退休居民多、外来务工人员多、居民需求多样……加上社区功能硬件不足，社区干部班子新，缺乏社区工作经验，干事创业没有方向。

一筹莫展之际，段宝国决定，先从提振社区干部的精气神入手。在社区小小的办公室里，宝国每周召开例会，深入剖析问题、深挖病灶，社区问题一条条梳理出来，任务责任一项项落实到人。“首先得摸清每家每户的情况，同老百姓建立联系，特别要重点关注孤寡老人等困难群体的情况。我是书记，我先带头入户！”段宝国的话攒着一股劲儿。

半年来，段宝国带着社区干部们忙碌地穿梭在人流当中，平时秩序稍显混乱的市场、街道逐渐变得井然有序。同时，定期对辖区423家商户进行水、电、煤气、三合一场所等的安全检查；社区内各类群众档案逐步建立起来，居民群众实际困难逐步及时解决……

结合多年的社区治理经验，段宝国带着社区干部提炼出适用于南滨社区治理工作的“十字工作法”，即融合、安全、务实、和谐、整洁。在调动广大社区干部干事创业积极性方面，南滨社区创新采取“三亮、三比、三评”的措施方法，让“优质服务、促进作风、树立形象”主题实践活动成为群众满意的高质量工程。

但是创新治理不能“单腿走路”，需要把“金点子”转为民生实事落地见效。共建单位服务社区抓手不足，段宝国就每月召开联席会议，集中分析研究服务结合点；居民文化生活不丰富，南滨社区就积极引入文体类、兴趣类社会组织，成立南滨社区学校、老年协会、妇女联合会等，与漳州开发区各单位、各企业共建，共同举办防诈骗、养生、法律法规、消防安全等知识讲座，定期开展各类节会、文化活动……

“现在口袋公园建起来了，我们的文化生活也丰富了，社区所有难‘啃’的‘骨头’，段书记都记在心上，带着社区干部一样一样‘啃’掉，样样是实事，非常感谢他们！”南滨社区居民张大爷说。

在段宝国和社区干部的带动下，从社区党员到共建单位党员，越来越多的人加入到社区志愿服务的队伍中，目前共有90余名志愿者长期活跃在社区，有效解决了周边小区等环境卫生治理、高龄孤寡老人生活不便等问题，让群众大事小情止步于社区、解决在社区。

“社区工作千头万绪，需要全体社区工作者的共同努力。而我作为一个普通的基层党务工作者，要做的就是团结大家认认真真做好服务群众的每一件事。”段宝国说道。