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光泽税务:纳税服务出新招 便民服务更给力

2023-03-08 12:17:48  来源:东南网  责任编辑:郑正华   

东南网3月6日讯(通讯员 王慧嘉)“刚走进税务大厅,导税人员第一时间上前询问我需要办理的业务,并将我引导至办事窗口,我觉得非常贴心。”前来税务大厅办事的张女士说道。

据了解,光泽县税务局持续推动“便民办税春风行动”各项措施落实落细,不断满足纳税人缴费人多元化的办税缴费需求,让办税体验越来越好、办税成本越来越低。一方面,不断提升咨询辅导质效,同时配备固定和流动的导税服务人员,第一时间了解办税人员需求,提供咨询、即办业务服务,缓解窗口压力。另一方面,陆续推出急办延时服务等举措,及时处理电子税务局涉税事项,减少办税等候时间,让纳税人切切实实感受到纳税服务的高效便捷。

下一步,光泽县税务局将秉持以服务纳税人、缴费人为中心的理念,持续推进精细化导税服务,帮助解决办税缴费过程中的“难点、堵点、痛点”,促进纳税服务再上新台阶。

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