南平市发布“一件事”集成套餐省级地方标准

26日，南平市发改委传来好消息，由南平市发改委（审改办）牵头研制的福建省地方标准《政务服务“一件事”集成套餐服务要求》（以下简称《标准》）获批发布，将于今年9月19日起正式实施。

据介绍，《标准》以南平市“一件事”改革经验为基础，综合我省“一件事”集成套餐改革的工作实践，对政务服务“一件事”集成套餐服务的组织要求、事项要求、办事指南要求、平台要求、服务要求、监督检查与评价改进等技术内容进行规范。《标准》的发布和实施，将进一步提高“一件事”集成套餐线上线下服务规范性，推动全省政务服务由“一网通办”向“一网好办”提升。

市发改委体改科（审改办）科长吴璇表示，《标准》是政府部门依法行政的“承诺书”，对办理方式、流程优化、告知实施、监督评价等进行了明确，使“一件事”集成套餐服务更加规范。《标准》也是社会公众办事的“说明书”，便于了解事项办理的对应部门及业务流程，为企业群众提供准确、清晰、易用的办事指引。

接下来，南平市发改委（审改办）将继续加强创新成果的复制和先进经验的推广，持续延伸“一件事”套餐服务范围，实现“一件事一次办”机制化常态化，让群众办事简简单单。（闽北日报记者 卢国华 通讯员 刘姝妤）