三明燃气公司扣费太任性：两个月不到扣缴百元滞纳金

不足额不扣费，欠费通知方式单一，滞纳金无封顶……

燃气足额扣费制 人性？任性？

东南网1月25日讯（本网记者 揭晓经）绑定银行卡代扣水、电、燃气等日常生活费用，为现代都市居民提供了很大的便捷。然而，最近三明网友“kardel”向我们投诉，燃气公司的扣费方式很不人性化。

“kardel”在东南网《直通屏山》反映，2015年12月16日，他收到三明燃气公司的通知，称其在2015年9月因银行卡余额不足，不能全额支付417元燃气费，而被收取了97元的滞纳金。“为什么不能先扣余额，再对不足部分收取滞纳金呢？”网友“kardel”认为，两个月不到就收了百元滞纳金，这样的滞纳金收取方式和收取标准不合理。 【留言详情】

足额扣费制是否人性化？

“我事先根本没有意识到，银行卡里的钱不够缴纳燃气费了。”网友“kardel”说，让他不理解的是，去年9月，虽然他银行卡里的钱不够全额缴纳417元的燃气费，但是为何燃气公司不能先把银行卡里的钱扣掉，不足部分再收取滞纳金呢？同时，在无法进行扣费之后，他也没有收到任何短信通知，无法及时进行补缴。直至去年的12月16日，在收到三明燃气公司的通知后，他才知道自己9月份曾因银行卡余额不足无法扣费，而且已经产生了97元的滞纳金。

随后，记者联系了三明市中燃城市燃气发展有限公司。工作人员介绍了两种燃气费收取方式，一是到燃气公司服务大厅缴费，二是绑定银行卡代扣。银行卡代扣采取足额扣费制，即用户银行卡余额不够当月费用的，则不会扣费。用户在欠费7天后开始被收取滞纳金，根据我国城市燃气管理办法，燃气滞纳金的计算标准是“用户欠费金额×欠费天数×3‰”。

“为什么不能先将银行卡的余额扣除后，不足部分再收取滞纳金呢？”在记者采访过程中，这一疑问也是大多数市民所不解的。