春节期间,宁德市局“12358”举报电话24小时专人值守,保持12358价格举报管理信息系统畅通, 热情接听消费者投诉举报电话,耐心细致准确解答政策咨询,快速交办、转办、督办投诉举报件,确保投诉举报得到及时办理。2月15日至2月21日,共接听来电(含留言)45起,接收网上举报平台案件1起,受理有效件22起。这22起案件按照案件类别统计为咨询件8起、投诉件2起、举报件12起,按照所涉及的行业统计为停车场1起、交通运输16起、餐饮1起、社会服务1起、液化气1起,其他1起。目前,这22起有效件均按规定妥善处理,其中3件由市本级受理(目前办结2件,1件处于办理阶段),19件根据属地管辖原则转相应的县(市、区)物价局处理,规定时限办结率100%。(宁德市局)