福州医保便民服务再提速 优化提升“全市通办”“省内通办”“跨省通办”事项

福清新闻网7月7日讯（记者 滕端钦）为做好“放管服”改革，优化营商环境，推动医保便民服务向纵深发展，日前，福州市医疗保障局优化提升了“全市通办”“省内通办”“跨省通办”事项。

在“全市通办”方面，除纳入负面清单的事项外，其他医保服务事项都可跨地区办理。参保群众选择到医保窗口现场办事的，不受参保地、户籍地限制，可向任一县（市）区医保经办机构申请。对列入“全市通办”服务的事项，可通过“现场指导+全程网办”“自助机办理+现场出件”“当场受理+现场反馈结果”“跨地区收件初审+寄递服务”等服务模式办理。

在“省内通办”方面，各管理部设置“省内通办”服务专窗，同时承载“异地代收代办”功能，实行“现场指导+全程网办”“异地收件初审+寄送服务”服务模式办理。同时，参保群众在省“e政务”自助服务一体机，可自助办理“省内通办”事项。

在“跨省通办”方面，目前共涉及医保事项共8项，可通过“全程网办”为主“邮寄办”为辅等形式实现。省外办事群众申请办理“跨省通办”事项的，由管理部窗口现场指导办事群众“网上办”业务，需要与省外参保地医保经办机构沟通协调的，协助做好业务衔接。福清市参保人员在省外通过线上渠道申请办理“跨省通办”事项的，由管理部在规定时限内审核办结。

办理“全程网办”事项，可登录闽政通APP、e福州APP进入“医保服务”，或关注福州市医疗保障局公众号扫二维码按要求办理。