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奔驰车买来不到两年频频出现漏油 4S店:更换密封圈就行

2014-11-01 07:07:03  来源:东南快报  责任编辑:黄丽红   我来说两句
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奔驰车买来不到两年频频出现漏油

4S店:漏油不严重,更换密封圈就行

东快讯(记者王一)前日,黄先生带着妻子再次来到位于福州市仓山区福峡路的东星奔驰4S店,为不到两年的爱车多次漏油讨要说法。但这次近3小时的协商,最终只换来几日后会由总部回应的结果。

东南快报记者了解到,2012年12月中旬,黄先生和妻子在福州东星奔驰4S店购买了一款奔驰GLK300白色的中型SUV轿车。可在一次洗车时,黄先生却发现爱车竟然在漏油,便赶忙跑去4S店进行检修。“第一次漏油时,车子刚刚行驶16000多公里。我跑到4S店里进行检查,当时工作人员告诉我是个小问题,只要更换变速箱上的一个密封圈便能解决问题。”

前段时间,黄先生发现爱车变速箱的位置又开始有明显的漏油现象,便再次将车子开到4S店进行检查。当4S店维修人员对车进行检测时,黄先生的一位懂汽修的朋友也帮着一起查看。

黄先生的朋友在查看完车子情况后向记者表示:“这辆车不仅变速箱漏油,车子的传动轴上也有漏油,排气管也已经腐蚀开裂,甚至车子的油封口也是歪的。能换总成是最好的解决办法,如果拆解变速箱检查是否还有其他漏油点,那么对于车子会是二次伤害。”

自此,黄先生坚定了要为爱车更换变速箱总成的决心。可经过多次协商,4S店的回复均是,“此次漏油现象不严重,严格意义上来说只能称为渗油,更换密封圈就行。”

在双方近3个小时的僵持过程中,期间该4S店一位工作人员表示:“车子的这些问题,可能是生产线上的问题。但更换变速箱由于价格不菲,只能请示总部。”黄先生在协商期间曾尝试作出退让,但4S店“不能保证不会再次漏油”的回复,让他更坚定一定要更换的决心。

目前,黄先生夫妇只能继续等待。

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