福州市市民服务中心人气火爆 40分钟可办妥护照

　　市民在咨询有关医保的问题

福州新闻网3月6日讯(记者 邱陵 实习生 颜学辉)2月16日,2015年新春前夕,福州市市民服务中心正式启用,位于二楼的福州市公安局出入境管理处始终人气爆棚,成为最繁忙的办事窗口之一。6日,记者探访市民服务中心,化身志愿者,引导一对长乐籍父女办理事项,仅花费40分钟即办妥护照和港澳通行证。

“请问,我女儿要办一本护照和港澳通行证,应该去哪里办理?”6日上午9:20,一位年轻父亲带着活泼可爱的女儿,来到市民服务中心一楼的咨询台,向引导员询问。

“您可以到二楼办理,办事流程都贴在墙壁上,如果不明白,可以随时向二楼的引导员提问。”一楼的引导员微笑着说。

记者见状,由于恰好在市民服务中心办理过相关事项,“自告奋勇”地当起引导员,陪同他们前往二楼。

在闲谈中,记者得知,这位父亲名叫陈延斌,今年38岁,是长乐人,目前和妻子、小女儿常住在厄瓜多尔从事服装贸易生意,此番回到福州过年,特意到市民服务中心,为12岁的大女儿陈若怡办理护照和港澳通行证,以便寒暑假时可以接到国外与家人团聚。

由于陈若怡年仅12岁,尚未领取身份证,故无法直接在自助填表设备上读取头像,需要另行张贴照片。“现在的免费拍照室只能采集,无法冲印相片。”在记者的提醒下,陈延斌带着女儿,到附近照相馆,花了25元照了一张标准半身照,并冲洗打印好,张贴在申请表上。

“刚好没人排队,我们一过去就照好了。”9:32分,陈延斌带着女儿回到市民服务中心二楼,在拍照区取了号,准备采集女儿头像,号码是“90号”,显示前面有15人等待。