回复TD能退订广告短信？企业：退订只是说说而已

昨日下午，记者以顾客身份，联系多家短信代发公司，发现发送广告短信几乎零门槛，只要付款即可，而且还可以指定手机号进行“精准发送”。记者咨询是否有退订功能，一名为“飞鸽传信”的企业坦言：可以在短信里写“回复TD退订”的内容，但只是做做样子，其实没法退订。

上述内部人士支招，对于后两种渠道的广告短信，有两种处理方式，一是登录12321平台投诉，二是下载手机屏蔽软件。

运营商、企业都应负起监管职责

“不少人认为，要治理广告短信的种种问题，需要管好运营商。”上述内部人士说，其实运营商也是受害者，一方面，垃圾短信骚扰了用户，导致投诉不断；另一方面，垃圾短信群发者会大批量购买手机卡，一欠费就弃用，浪费大量资源。为此，各大运营商都开通了举报垃圾短信的渠道。“除了12321平台，向运营商举报垃圾短信，同样可以将号码列入‘黑名单’。”

工信部《通信短信息服务管理规定》于今年6月30日起施行，《规定》明确提出，未经用户同意，不得向其发送商业性短信息，否则将处以1万元至3万元罚款。

但是，“经用户同意”却有很多空子可钻。“比如，当我们在注册某个APP时，常会有长达数千字的《注册须知》，一般人根本不会认真去看就点击同意，但其中就藏着‘将向用户发送商业短信’的条款。”采访中，不少市民呼吁，有关部门应完善法律法规，并严格执行，给予扰民企业更大的威慑力。

我省一法律人士说，广告短信监管，需要运营商和企业共同努力，“运营商开放端口给短信代发公司并盈利，企业从中得到了好处，既然如此，就不能相互推诿，应共同担责。”