早报近日接到金地格林世界[最新消息价格户型点评]四期森林公馆多位业主投诉,称其房屋入住后接连遭遇渗水等问题,经过维修仍有瑕疵。
对于维修期间带来的生活不便,部分业主主张相应赔偿。金地[简介最新动态]相关负责人回应称,‘如果事情属实,金地不会推卸责任。但业主提出的赔偿方案,还要按照具体个案进行具体操作。’
质量问题频现
业主贺女士介绍说,她于2009年认购了金地格林世界四期森林公馆1号楼一套位于8楼的精装修公寓,2011年5月正式交房,“2011年9月搬进去之后,各种问题接踵而至。”
“自去年10月开始,房子就不断出现质量问题,卫生间、厨房、阳台的灯、门、瓷砖等均出现问题,由于都是一些小瑕疵所以开始没有特别在意。”贺女士称,“今年3月份,厨房的瓷砖发生脱落;卧房墙面开始渗水,墙壁‘起泡’,这是卫生间渗水导致的;阳台也有渗水现象,顶部的水管已经生锈。”
由于与金地没有达成一致意见,贺女士的住房至今未进行维修。“来我家的人都不敢相信这是刚住了不到一年的新房。”贺女士说。
贺女士遭遇并非个案。
“我家的房子因为卫生间渗水已经维修了两次。”家住森林公馆13号楼的姚女士告诉记者,她是森林公馆最早一批的业主,2011年1月入住,到了5月份,紧挨卫生间的卧室墙壁开始发霉,她当即报修,结果拖至8月份维修工作才正式展开,9月底维修完成。但6个月后,卫生间又开始渗水,只好再次报修。目前维修工作仍在进行。
22号楼的业主吕小姐家的维修过程更长。她告诉记者,自己是在去年毕业的,目前在浦东工作。2009年在森林公馆买了一套房,去年4月8日正式交房,在验房期间就碰到问题,其中最为严重的是煤气管道泄漏,经过报修,在去年5月得到解决。但瓷砖等小瑕疵一直没有解决。在几经交涉未果的情况下,去年11月,吕小姐才搬入森林公馆,又发现卫生间渗水,她报修之后,直至今年5月初才修完。
“我被迫在浦东租了一年房子。”吕小姐说。
吕小姐的住房是一套两室两厅的公寓,经过两次维修之后,其卫生间内新铺的地砖与原先的地砖有明显的色差。因长期渗水,卫生间门口的复合地板色泽暗沉许多,重新粉刷过的墙壁又出现少许霉点。
针对多位业主遭遇质量问题,维修中心工作人员吴女士解释称,房屋建造过程中不同环节是由不同的承包商完成的,例如防水是一家承包商在做,而防水层上方的铺砖环节则是另一家承办商具体操作的,在两个环节的衔接上容易出现问题。至于目前出现较多的卫生间渗水情况,主要是由于铺砖的工作人员在工作期间破坏了防水层导致的。
金地森林公馆精装修维修中心工程师周鼎超坦言,“粗略估计,来报修的业主已有百来户。由于是精装修的房子,难免会遭遇一些质量上的瑕疵,谁也无法保证住房交付会是百分之百完美的。”
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