办实事惠民生满足群众新期盼

网上立案、网上接访、网上开庭、网上办证,政法机关综合运用信息化等手段,延伸服务触角,扩大服务覆盖面,不断提升新形势下服务群众能力,让群众得到了实实在在的方便。

2014年7月,公安部集中推出提高户口办理时效、推行网上预约办理出入境证件、机动车省内跨地市检验等16项便民利民措施。“这些措施既节省了警力,又能减少群众办事的成本,缩短办事时间,有效解决了老百姓办事难的问题。”一位法制网网友评价说。

针对群众反映诉讼不方便、服务不规范等问题,全国法院推行“诉讼服务中心”建设,建立完善诉讼服务大厅、网上诉讼服务平台,因地制宜推广巡回办案、车载法庭、网上查询、视频开庭等做法,为当事人提供方便快捷的诉讼服务。

2014年5月30日,最高法开通远程视频接访系统。目前,全国已有3435家高中基层法院实现与最高法互联互通,覆盖率达99%。专家指出,这一科技触角不仅拓宽了信访渠道,方便群众申诉信访,更减轻了群众经济负担。

律师在我国法律服务体系中承担着重要作用,2014年,司法部和全国律师协会采取多项措施,至2014年6月全部解决全国174个无律师县问题,在我国首次实现律师法律服务县域全覆盖。

让群众知晓法律,才能遇到问题找法、解决问题靠法。各级司法行政机关通过大力加强普法宣传教育,采取群众喜闻乐见的形式,努力营造学法、尊法、守法、用法的法治环境。

“过去,为了多争些拆迁补偿款,总喜欢到政府闹；如今,通过法制宣传教育,学会了用合法手段表达利益诉求,靠闹是没有结果的!”湖南一名拆迁户的变化见证了法制宣传教育的成效。

在法治保障下平等、有尊严地生活,让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义……承载着人民群众的万千期盼,政法机关服务群众能力必将在新的一年取得更大突破。本报北京1月13日讯