政和供电公司：优化营商环境 服务企业发展

东南网讯 12月22日，政和县供电公司党员服务队对同心工业园区企业配电设备、生产车间用电线路进行“把脉问诊”，并着重对电源、供电线路以及电力设施进行排查，为企业开具度冬“良方”。

该公司党员服务队主动走进园区圣农发展（政和）有限公司，开展“保姆式”服务，以良好服务促进企业生产进度。在走访活动中，重点了解了圣农的需求，征集意见和建议，着力提升服务质量。政和县供电公司表示将优化办电服务机制，对照精简资料、简化手续、优化流程、压缩办电成本等业扩报装相关细则，保证“一办到底、办必办好”，让企业满意，以实际行动践行“人民电业为人民”的服务宗旨。

想企业所想，急企业所急，让企业用好电，用舒心电。政和县供电公司坚持“供好电、服好务”的原则，不断优化服务举措，延伸服务平台，助力企业温暖度冬。主动实施服务对接，定期组织人员对重要客户的用电设备、线路进行“体检”，消除安全隐患，规避用电风险，并认真征集客户的意见和建议，及时改进方法、优化措施，实现服务的个性化、精准化和高效化。加大对企业的主供线路、备用电源及应急设备检查，协助客户提前做好具有可操作性的事故预案，对部分客户设备老化、备用电源容量不足等问题，面对面的解决企业用电难题，提出合理化整改建议，提高客户设备健康运行水平。优化办电业务流程，对新增、扩容等企业客户，严格落实项目经理制、限时办结制和跟踪督办制，主动加强沟通，及时提供“一对一”技术服务，最大限度提高服务效能，全力为企业高速、高质量发展赋能。

同时，政和县供电公司根据客户生产经营状况及用电特点，为客户量身定制用电方案，指导企业优化用电，合理安排生产班次，避开用电高峰，帮助企业节能降耗，降低生产成本，增加经济效益，倾情助力企业温暖度冬。（周城）