【以案说险】切勿泄露个人信息

2021年1月4日上午9时25分左右，一女子匆匆走进中国银行武夷山崇安支行营业大厅办理借记卡冻结业务。经了解，客户董女士于2020年7月在蘑菇街网站上购买了一双价格为69元的鞋，于9月3日接到了声称是蘑菇街网站上的客服的电话，诈骗分子称，客户购买的鞋子因质量问题需要收回并将全额退款给客户，要求客户董女士加其客服QQ，通过QQ发送信息表给客户，客户填完便能完成退款事宜，董女士便按客服要求加QQ并扫描了接收到的二维码扫描表，在进行扫码填表后，客户便收到我行短信，短信内容为银行卡被扣款9010元，此时客户董女士才发觉自己已被诈骗。大堂经理提示客户不要轻信来历不明的电话号码，手机短信和邮件，不要随意在网络上留下个人金融信息或告知他人，保护好自己的个人金融信息。客户听取了大堂经理的风险提示和防诈骗知识宣传，表示感谢后离开。

温馨提示：

1、切勿点击不明链接或短信，不明电子邮件提供的银行网站地址，警惕以异常账户活动或银行系统升级等理由，要求提供银行卡卡号及密码的电子邮件或银行网站。

2、在付款之前一定要仔细核对对方商户的真实性和销售记录，以保障自身财产不受侵害，一旦发现可疑情况或者可能被骗的情形，请立即联系警方处理。

3、请务必注重保护个人金融信息和金融资产安全，不向他人透露个人信息、银行卡密码、验证码等，并提高防范意识，注意安全用卡、自我保护。（衷闽）