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建阳:打造首批“南事易办”远程云帮办服务试点

2023-04-21 08:45:23      来源:东南网   责任编辑:肖练冰 我来说两句
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区政务服务中心窗口工作人员通过远程云帮办平台处理业务 南平市建阳区行政服务中心管委会供图

东南网4月20日讯(通讯员 白力宇)近日,家住建阳区水吉镇的周先生因外出务工,有意将原先的“华源建盏陶瓷工作室”注销,听说本镇便民服务中心新安装一台远程云帮办一体机,可以连接区政务服务中心远程办理业务,于是他便抱着试试的心态来到镇便民服务中心。

在便民服务中心窗口工作人员的帮助下,周先生刷了身份证,上传相关材料,并与区政务服务中心窗口工作人员远程连线,仅用10分钟就先后办理了“清税证明”“个体工商户注销”两个事项。“不用去城区政务服务中心就能办成事,太方便了!”周先生说。

据悉,在“远程云帮办”服务平台未启用前,乡镇群众办理个体工商户注销业务时,需到建阳区政务服务中心税务窗口获取清税证明后,才能办理该业务,给乡镇办事群众造成不便。

今年以来,为进一步推动便民事项下沉到乡镇(街道)便民服务中心业务办理,让更多乡镇群众关注的个体工商户登记设立、企业设立变更、社会保险、医疗保险等高频业务在家门口办理,南平市、建阳区两级行政服务中心管委会加快推进远程“云办事”平台建设,通过前期调研、软硬件投入、事项确立、业务培训等,推出第一批23个群众高频“远程云帮办”事项清单,建立“远程云帮办”系统,采取远程叫号、远程认证、远程指导、远程采集等方式,帮助基层乡镇(街道)便民服务中心提升办事能力,解决基层群众不出乡镇、不出中心便可办理跨层级审批服务事项,打通为民服务“最后一公里”。


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