兴业银行建立金融特派员工作制度打通金融服务“最后一公里”

近日，兴业银行印发《兴业银行金融特派员工作制度》，建立金融特派员制度，让金融特派员去政府担当金融顾问、去企业担当财务顾问，建立“1对1”结对子关系，坚持客户为本，真正发挥商业银行连接百业的优势，为客户提供覆盖全生命周期、全方位的综合服务，有效帮助政府、企业解决难题。

据介绍，该行将着力建设一支坚决贯彻落实党中央决策部署，积极服务地方政府、国有企业、民营经济，覆盖“五大新赛道”、乡村振兴、客户建设、数字化转型等重点领域的金融特派员队伍，持续开展综合金融服务，构建与政府、企业和其他组织的新型合作机制，当好“联络员”“宣传员”“参谋员”角色。

今年6月，兴业银行金融特派员工作制度已率先在浙江开展试点，110名特派员聚焦普惠金融、乡村振兴、科创金融、绿色金融等重点领域，深入开展金融调研和公益服务，把金融服务送到一线。

金融特派员工作制度试点以来，兴业银行杭州分行金融特派员们先后走访了杭州、嘉兴、台州等地多家国家级专精特新企业。尤其是立足杭州、嘉兴作为全国科创金融改革试验区的政策优势，在科创金融新赛道上先行先试，推出一揽子科创金融产品，投贷联动贷款、兴速贷、工业厂房贷、员工持股并购业务等优势产品的组合应用为科创企业提供了全生命周期一站式金融服务。

以“老师”“专家”“专班成员”的身份出没于各类培训会、研讨班，或是驻点政府部门办公，为当地政府相关业务进行顾问服务，也是金融特派员的重要职责之一。据悉，兴业银行杭州分行是浙江省水利厅独家财顾战略合作银行，专项债财顾合作区县已达53家，覆盖全省超50%区域。

自“政府业务提质增效转型发展专项行动”实施以来，兴业银行杭州分行已累计为浙江省、市、区（县）各级政府部门举办20余场培训。同时，金融特派员还积极协助地方政府依法合规开展专项债项目谋划与申报、协助地方政府以及行业主管部门开展专项债券“借、用、管、还”全生命周期服务等，进一步打响了兴业银行地方政府财务顾问服务品牌。

兴业银行相关负责人表示，下阶段，该行将通过金融特派员工作制度，搭建起金融机构与政府、企业、乡村以及群众之间的桥梁，重点解决政府、企业、基层和群众之间金融服务不平衡、供给不充分问题，致力于打通金融助力经济高质量发展的“最后一公里”。同时，将金融特派员延伸至楼宇、园区等城区经济的主战场，深入开展金融调研和公益服务，坚持把金融服务送到一线，送到企业和群众最需要的地方去。（南兴）