建瓯：“你问我答”解民忧 “小驿站”里有“大民生”

东南网1月18日讯（林鹤冲 康敏强 余清滢（实习））1月16日，建瓯市人大社会建设委牵头联合建瓯市公安局、建瓯市立医院、建瓯市消费者协会、建瓯市农商银行、人寿保险、建瓯市芝山街道，在都御坪社区“民生驿站”开展宣传服务活动，为辖区居民提供现场咨询、解决大家的“急难愁盼”问题。

都御坪社区“民生驿站”林鹤冲/摄

“民生驿站”是建瓯市人大坚持以人民为中心的发展理念，深化新时代“枫桥经验”，积极探索为民服务的新举措，是代表联系群众、走进群众、服务群众的履职平台。

在宣传活动现场，各单位部门精心筹备，通过设立展板、现场解答和资料分发等多种方式，为社区居民提供了关于法律、政策、金融、健康等重点民生问题的宣传服务，工作人员与社区居民展开“面对面”交流，使大家在“家门口”就可以享受到多样化的暖心服务。

群众有困难，代表来帮忙。自第二批主题教育开展以来，建瓯市人大常委会确定芝山街道都御坪社区作为人大代表联系群众“民生驿站”实践点，与多个单位部门建立联动机制，每周定期收集群众反映的民生难点、热点问题，广泛听取业主意见建议，破除居民的“心头难”。截至2023年12月，驿站共推动落实民生实事80余件。