运管审批“一件事”服务综合窗口运行

本报讯（记者吴丽娇 通讯员 郑小军）为有效提升政务服务水平，近日，市直属运管所新设立并正式运行“一件事”服务综合窗口，推行“三办”模式，把企业和群众需跨部门、跨窗口办理的“一件事”整合成套餐，进行联办。

记者获悉，“三办”模式，包括套餐式简办、多部门联办、全面邮寄办。

套餐式简办中，首批推出的“一件事”套餐服务包括汽车租赁企业、机动车维修、变更普通货物运输经营地址、普通机动车驾驶员培训机构4个套餐，并分线上、线下两种渠道。线上，群众只需在省网上办事大厅“泉州市‘一件事’套餐”专栏选择要办理的服务套餐，根据需要上传材料，成功提交即可；线下，采取的是“综合受理、分类审批、统一出证”的套餐式审批服务模式。

多部门联办中， 该窗口与市场监管局等部门协同整合关联事项，全面开启“多部门同步办理、分阶段并联审批”模式，即通过实施跨部门流程再造，精细化梳理材料、表单、流程，让申请人办一件事只需一份指南、一次申报、一套材料，使“多次填表、多个流程、多次跑路”转化为“一次填表、一次流转、一次跑路”，有效压减审批流程。

全面邮寄办中，申请人可将申请材料直接邮寄至该所综合窗口。窗口工作人员办结时，会将审批结果统一汇集至综合窗口，采取邮政寄递、网上传输等方式送达申请人，将群众办事取证由“上门取”变为“送上门”。如此一来，企业和群众足不出户就可办成事。