惠安：“税动力”助力外贸稳定增长

东南网3月15日讯（通讯员 陈郁函）为帮助出口企业更好应对当前国内外环境的风险和挑战，助力出口企业稳外贸、促发展，惠安县税务局不断提高出口退税便利化、智能化服务水平，多维释放退税红利，提升税收营商环境质效，助推辖区外贸行业更好、更稳发展。

“效”字醒目,多措并举优服务

“惠安税务办税人员服务十分给力，从提交出库退税申请到退税到账，平均用时不到3天，快速到账的退税资金大大减轻了企业的资金负担！”泉州市美瑞投资发展有限公司负责人陈先生说到。

依托电子税务局平台，惠安税务采取“自助+人工”双线服务模式，拓展出口退（免）税提醒服务，充分发挥“税事远程帮——同屏秒帮办——线上热线答”集成式智慧出口退税立体化服务的便捷优势，采取电话讲解、视频远程辅导、短信提醒等人工咨询模式，实现出口退税政策礼包“线上推”、“掌上推”。此外，开辟出口退税交流群，出口业务咨询热线等咨询渠道，安排专人全流程衔接跟进，有效为企业解决政策指导“一厘米”、办税服务“一张纸”、业务流转“一分钟”等急难问题。2022年度共通过线上平台推送436条次出口退（免）税业务提醒。

“我们建立建立出口退税快速响应机制，以业务股室为中心，8个税源管理分局为联动，56名业务骨干为触角，形成‘1+8+40’的三级服务网格，高效开展出口退税管理服务。”惠安县税务局业务股室相关负责人介绍。