国网永春县供电公司：快速增容 为校园装上“满格电”

东南网9月13日讯（通讯员 梁巧玲）“太感谢了，你们快速高效的供电服务及时地满足了我们的用电需求，新教学楼的空调、风扇、多媒体设备用上了，孩子们就可以更加专心地听课。”9月12日，国网永春县供电公司工作人员在对校园增容项目体验情况进行回访时，永春县苏坑镇中心小学老师李建基激动地说道。

据悉，永春县苏坑中心小学原有报装容量39千瓦为一期教学楼供电。由于今年该校新增教学楼及全电厨房等基础设施，用电负荷增加至91千瓦，原有用电容量已不能满足实际需求。

为保障学校新学期用电，国网永春县供电公司了解情况后迅速组织业扩专业人员，特事特办，启动业扩报装“绿色通道”，安排客户经理对增容工作进行全程跟进，主动上门收集报装资料，指导用户于8月23日在“网上国网”APP ”客户端提报业扩增容申请，并第一时间组织施工力量到现场勘察，制定最优供电方案，做到“当天受理、当天勘查、全程跟进”。期间，该公司共产党员服务队多次与校方协调工程实施方案，全力加快业扩增容进度，整个项目办电时长缩减至5个工作日，通电时间比预期时间缩短10天，真正实现了“让客户一趟都不用跑”的服务理念，有力保障了该校扩建的教学楼和全电厨房的可靠用电。

“我们充分利用学生放假期间，对学校用电进行改造，同时协助校方内部设备进行安全用电检查，确保为学生提供一个清凉舒适安全的学习环境。”增容改造项目工作负责人王光发介绍说。当天，在完成增容工作后，国网永春县供电公司党员服务队还对校园内的线路、配电室、变压器等设备进行了测温和详细检查，对教学楼、食堂内的用电设备、开关、插座的安全情况进行查看，并向学校发放校园安全用电宣传单，为教职工讲解安全用电常识。

近年来，国网永春县供电公司持续提升业扩报装服务水平，开展业扩工程全面提速专项行动，以客户感知为方向，梳理业扩流程环节，强化计划的刚性执行，加快报装接电速度,让客户充分体验快捷办电、舒心用电的新服务，进一步优化电力营商环境。