德化：创城问卷来敲门 文明理念入人心

东南网4月24日讯（本网记者 林婕 通讯员 赖隆琨 林耀坤 林志培）为进一步营造创城浓厚氛围，让文明理念深入人心，德化县以人民实际口碑为工作方向，广泛开展创建全国文明城市问卷调查与入户宣传活动，采取“问卷调研、敲门入户、宣传到家”的方式，汇聚人人参与创城的强大合力，谱写全民文明创建主题曲。

问卷调研有暖意，聆听心声零距离

“您好，我们是国家统计局德化调查队的工作人员 ，现在就德化县创建全国文明城市这项工作进行调查，耽误您几分钟时间回答这份问卷，让我们进一步了解您对创城工作的意见和建议，谢谢！”近日，德化县创城办委托国家统计局德化调查队对龙浔、浔中两镇37个社区（村）开展千名住户随机问卷模拟测评，由专业测评人员和网格员共同组建起测评队伍，两人一组，佩戴好工作证，利用群众下班在家时间，前往各片区网格小区、深入楼栋单元，开展随机入户走访及问卷调研工作。

调查员以电子问卷的形式，扫码答题的方式进行入户调研，无纸化答卷方便群众的同时，也利用电子互联的特性高效率地收集群众反馈的问题与建议，记录在问卷系统的云端后台，方便调查人员的后续规整与分析。采用不记名、只编码的形式记录每一份问卷的样本答题情况，这一匿名答卷的方式也让群众信息得到保护，不少群众纷纷建言献策，反映自身急难愁盼的问题，表达关于创城工作的所思所想。

入户走访有新意，邻里齐心讲道理

今年来，龙浔、浔中两镇积极行动，开足马力、下足精力，持续开展多轮次、广覆盖的入户走访宣传，统筹村（社区）“两委”、网格员、党员志愿者等“红马甲”，走进居民家中，面对面向居民群众发放宣传材料，普及创建全国文明城市的相关知识，讲解全国文明城市创建的目的和意义，并积极收集居民群众对创城工作的意见和建议。同时，号召居民群众以身作则，从我做起、从小事做起、从身边做起，增强文明意识，践行文明行为，以实际行动影响和带动身边每一位居民群众积极参与到创建文明城市活动中去，进一步提高广大群众对创城工作的知晓率、参与度和满意率。同时，号召居民群众以身作则，从我做起、从小事做起、从身边做起，增强文明意识，践行文明行为，以实际行动影响和带动身边每一位居民群众积极参与到创建文明城市活动中去，进一步提高广大群众对创城工作的知晓率、参与度和满意率。

“以前觉得在小区里遛遛狗，没有啥影响，就没有当回事，多亏你们上门宣传和细致的讲解，我明白了遛狗不牵绳不但不文明，还有一定的安全隐患。” 龙浔镇大洋社区庠柄小区的居民张女士动情地说。大洋社区有关负责人表示，入户走访宣传不仅让广大居民更加了解创建文明城市工作的有关内容，并且能有效接收群众反馈，带动居民参与创建文明城市工作的积极性。今后将通过持续深入开展文明创建和宣传工作，积极营造“人人知晓创城、人人支持创城、人人参与创城”的浓厚氛围。

据统计，在该轮入户宣传活动中，德化县共出动志愿者1600余人次，入户走访居民85596户，发放宣传资料9万多份。同时，在常态化创建探索中，龙浔、浔中两镇还分别在镇政府便民服务中心设立“创建全国文明城市”意见箱，收集群众的意见建议和投诉，指派专人负责意见处理，进一步打通基层治理“最后一公里”，迈出“家门口”文明创建的新一步，截至目前，已收到意见建议25条，并将符合实际的5条民意融入创城工作。

宣传到家有创意，凝聚创城向心力

在德化县浔中镇，有“文明劝导队”“文明在我身边义务巡逻队”“我与文明城市同行志愿者服务队”等总计24支队伍，由镇政府、村（社区）老中青不同年龄层次的群众代表先后自发组建，发挥起了“模范引领、宣传到家”的重要作用，通过“民情走访进社区”等各项志愿服务活动，志愿服务队伍们深入到小区住户、沿街商铺门市等进行面对面讲解、面对面宣传，还在小区人群密集处搭建帐篷、设立移动宣传站点，传递文明理念，弘扬文明风尚，真正实现了在群众“家门口”作宣传，在百姓“生活圈”树榜样。

同时，德化县创城办还联合县融媒体中心将文明创建内容录制成音频，利用“村村响小喇叭”、宣传车等载体在重要路口、居民小区、农贸市场等人群密集区域巡回播放，做到“文明城市创建”家喻户晓。

随着城市品质的不断提升，背街小巷美化成为改善城市人居环境的一项重要工作，更是宣传城市文明理念的一大重要“窗口”，将文明创建延伸至百姓家门口，彰显了一座城市的文明水平。

走进龙浔镇龙井社区宝霞路，昔日的“脏乱差”现象已不复存在，映入眼帘的是洁净的巷道和融入文明元素的精美墙绘，将文明理念以图文并茂的形式生动展示给过往群众......这条背街小巷是德化县以文化载体推进“创建全国文明城市”的一个缩影，是文明气息浸润城市角落、文明理念悄然入脑入心的有益实践。

据了解，德化县以打造“整洁、有序、文明、舒适”的人居环境为目标，通过绘制文化墙、修建口袋公园等措施，积极做好百姓家门口生活圈的文明宣传工作，让市民共享文明成果，收获了群众们的一致好评。

文明城市创建工作并不是一场毕其功于一役的“闪电战”，而是一场需要久久为功、持续取胜的“持久战”。下一步，德化县将一如既往地聚焦创城工作不松劲，守好创城“责任田”，全力以赴将各项工作抓实抓细抓落地，让文明的种子落地生根，幸福的花朵倾城绽放。