本报讯 (融媒体记者王宇 陈云青)“原本办理信用卡业务,要往返银行好几趟,今天通过支付综合服务点,我就花了十分钟,一次性办结。”昨日,首批“尝鲜”的台胞何国鼎兴奋地告诉记者,刚刚落户泉州的全国首个面向台企台胞的支付综合服务点,建设“一刻钟金融服务圈”,给台胞带来的便利立竿见影。 银行工作人员在台企台胞支付综合服务点为台胞讲解金融业务(庄一平 摄) 记者从中国人民银行泉州市分行了解到,该服务点由兴业银行泉州分行与泉州台商投资区德润产业园共同打造,以“优化台胞支付服务水平,提升台胞在泉幸福感和获得感”为目标,可为台企、台胞提供银行卡开户、兑换“零钱包”、办理信用卡、预约申请购房贷款等服务。 “服务点设在德润产业园台湾人才公寓一楼,办理业务一般不超过一刻钟时间。”台胞张伟俊向记者细数服务点的便利性。对于刚到泉州工作、习惯使用现金的台胞来说,在服务点可兑换人民币零钱;如果有小额消费需求,可“召唤”附近银行网点的客服专员,到现场为其办理信用卡;要是有购房、投资理财等想法,服务点的工作人员也能提供预约申请贷款、介绍理财产品等服务。张伟俊说:“有了金融服务的串联,我们对衣、食、住、行的需要,在服务点附近的生活圈就能得到满足,在泉工作的台胞更容易融入当地生活了。” 兴业银行泉州分行运营管理部总经理龚书暖带着记者一边参观,一边介绍,服务点设置了“闽南语+繁体字”服务语言,银行工作人员以朋友“话仙”(聊天)的形式,提供政策咨询、找零换新、业务预约等综合服务。“吧台就是咨询台,茶桌就是签约桌。”龚书暖说,通过服务点,台企、台胞的大部分金融需求基本实现了立即办理、一次办结。 去年9月份,中共中央、国务院出台的《关于支持福建探索海峡两岸融合发展新路 建设两岸融合发展示范区的意见》提出,努力在福建全域建设两岸融合发展示范区。今年4月份印发的《福建省进一步优化支付服务提升支付便利性实施方案》提出,推动两岸融合发展支付便利化。泉州是两岸经济往来靠前的连接点,现有台属近16万人,台资企业2300多家。泉州加大力度探索出台政策,降低台胞融入泉州社会的成本。中国人民银行泉州市分行支付结算科副科长傅兆腾表示,全国首个面向台企台胞的支付综合服务点落户泉州,打造“一刻钟金融服务圈”,有助于广大台企、台胞融入大陆、扎根大陆,推动海峡两岸以通促融、以惠促融、以情促融。 |