强奸民意的“正确答案”从何而来？

近日，广西玉林市玉州区南江街道办辖区内多个社区及村委的居民收到一份调查问卷宣传资料，资料上涉及居民对社会公众安全感和满意度等等内容的评价。问卷所提问题后均附有答案，且多数是“很安全”、“明显有好转”、“非常满意”等答案。

此次社情民意调查系国家社会治安综合治理委员会牵头，广西由自治区社会治安综合治理委员会发动，对区内111个县市区进行社情民意调查，所有调查问卷工作均委托自治区统计局下属的民调中心进行。然而，调查设计的7个问题中，自治区下发的调查表中每个问题均有3个答案，南江社区的宣传单上给出的都是最优选项，并且要求居民，假若有0771开头的电话来电抽查，必须按照所谓“正确答案”回答。这样一来，不管这里的治安、执法、民生方面工作如何，也不管老百姓是否满意，都只能按照“很安全”、“明显有好转”、“非常满意”回答。这个答案究竟是“官意”还是“民意”——即便算是“民意”，多半也是被强奸的“民意”罢了。

基层干部弄虚作假、欺上瞒下，固然是这类问题发生的重要原因，但上面的官僚主义也是形式主义产生的土壤。了解社情民意可以有多种方式，其中最差的就是坐在办公室里打电话，这种办法本来就应该少用。即使要打电话，也应该遵循随机原则，让下面的干部不知道。现在下面早已进行宣传部署，做好了弄虚作假的准备，迎接电话调查，难道又是预先通知，把调查的时间、区域、题目都早已公布了？

玉林市玉州区政法委有关负责人表示，由于调查问卷工作的特殊性，假若民众在回答调查员的调查时回答不规范，会导致调查问卷的作废，因此，做好问卷的宣传工作很有必要，一来可以减少无效问卷的产生，二来可以尽可能为政府收集更多民意民声。笔者认为，该负责人的说法是有问题的。按照自治区下发的调查表，一共7个问题，每个问题都有“好、中、差”三个不同答案供被调查者选择，临时打电话是完全可以进行的，根本不需要提前“培训”。

提前“培训”变成了提前搞鬼，有的居民一看到那些个“正确答案”就“骂娘”，整个调查变成了一场滑稽的游戏，如此做法何止不能调查到真实的社情民意，而且会让政府形象大打折扣。弄虚作假、欺上瞒下的歪风何时能改掉？

殷国安（江苏 职员）