厦门日报讯(记者 石雯祺)拄着双拐的黄先生在公交场站等车,一位站务员搬来一张椅子,请黄先生坐下。黄先生很受感动,昨日拨打本报读者热线,希望通过本报对工号LX17的林小娟表示感谢。 21日下午3时许,黄先生来到海沧新阳公交场站等车,附近工地尘土飞扬,站台上的座椅满是一层厚厚的灰。自小患有小儿麻痹症的黄先生,拄着双拐,想坐下休息却又犹豫了,他试着拿出纸巾擦干净座椅,但双手握着拐杖很不方便。公交站旁,一辆辆土方车疾驰而过,扬起尘土,黄先生皱起眉头。这时,在公交场站岗亭执勤的林小娟透过窗户看到了这一幕,她搬了一张椅子,走到站台前,对黄先生说“你好,坐在这里吧。要去哪里?我帮你查一下班次”。林小娟一边询问,一边将椅子放稳,扶黄先生坐下,“谢谢你,我要去岳阳小区,我在那附近上班”,黄先生说。林小娟转身走进岗亭,查找了最快一班的发车时间,告诉黄先生:“最快发车的是845路车,一会你直接坐上车,椅子就不用管了,我会过来收”,黄先生非常感动,记下了她的工号。 昨日,记者通过工号联系到了林小娟。她告诉记者:“站务员的职责就是做好后勤工作。我们负责站点排班、调车,乘客丢了东西,要帮忙找,遇到小孩走丢,也要帮忙报警。帮助有需要的乘客,是我们应该做的”。林小娟说,自己做站务工作已经四年了,最近站点附近在施工,土方车频繁经过很不安全,于是自己多了个心眼,时刻关注候车乘客的安全。 |
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