海西晨报讯（记者 吴雪莹 通讯员 王晓筠姚洁）花了近7万元减肥，半年后不见效果，找商家退款还遭到拒绝，消费者林女士就遇到这样的郁闷事。 今年4月，林女士在某美容店信誓旦旦的承诺下，与其签订了一份瘦身服务合同。美容店承诺让她半年后体重下降10斤，并保证三围达到理想的数值。疗程一年，如果无效即可退款。可半年过去了，林女士看到体重降到104斤后，就放心地遵照美容店建议脱去束腰带。没料到，体重竟然又迅速反弹到了110斤，体型也严重走样。林女士遂要求商家退还消费款，商家却拒绝履行退款承诺。 接到投诉后，鹭江工商所的工作人员对纠纷进行调查处理。经过调解，商家同意扣除已提供的服务费用1.98万元后，将剩余5万元全部予以退还。 |
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