[ 公共服务 ] 新建改建旅游厕所50座 记者:6600万人次,如此庞大的接待量!厦门在旅游公共服务方面还将做哪些改善,以确保能更好地接待、服务好海内外游客? 孔曙光:着力优化环境,提升公共服务新水平是2016年厦门旅游的工作重点之一。譬如,我们将推进旅游厕所革命,新建、改建旅游厕所50座,引导游客爱护设施、文明如厕。 事实上,在全面优化旅游市场环境方面,2015年,市旅游会展产业发展领导小组发挥牵头揽总作用,开展了一系列卓有成效的工作。譬如,组建旅游警察队伍,建立联席会议、分工协作、社会监督等提升游客满意度十项工作机制。我还想和大家分享一个最新动态,厦门因此受邀在2016年全国旅游市场秩序整治现场会议上作典型经验介绍。 新的一年,我们要继续着力于这项工作。另外,要借助“互联网+”,将旅游厕所信息纳入旅游基础数据库,研发旅游厕所定位系统,及时向游客推送旅游厕所位置分布等信息,让游客“搜得到、找得着”。还要加快闽南古镇、方特二期等重点旅游项目竣工验收;推动鼓浪屿标准化建设与提升工作,完善景区导览系统、交通设施、旅游厕所、停车场等公共服务;推动诚毅科技探索中心和老院子等景区申评4A级景区。 同时,推动景区直通车工程,开通重要景点公交线路,完善旅游交通引导标识系统,实现全域化交通。支持增开通往境外主要旅游客源地的航班航线和旅游专列,推进海、陆、空交通无缝接驳,完善“快进慢游”的全域化便捷交通服务体系。 [ “互联网+”] 建成旅游大数据中心 记者:面对大众旅游时代、个性旅游时代、信息化旅游时代的到来,厦门打算做哪些文章? 孔曙光:这几年,厦门持续着力于“互联网+旅游”,助推智慧旅游新发展。新的一年,厦门将根据旅游要素特点,结合移动互联网、大数据和新型社交应用等“互联网+”技术,优化旅游资源配置,开展“智慧旅游营销”,提升厦门旅游城市形象,吸引更多高端游客来厦。 另外,厦门还要建成旅游大数据中心“厦门旅游应急指挥平台方案暨大数据分析平台”,实现对旅游会展产业发展的科学指导和宏观调控。 同时,智慧旅游要细化到旅游的方方面面,加强智慧景区、智慧酒店建设,提升景区和酒店信息化水平。 [ 两岸交流 ] 策划厦金自由旅游区 记者:今年厦门在发展对台旅游方面将有哪些新举措? 孔曙光:我们将积极争取国家赋予厦门更多对台旅游政策,推动进一步简化赴金旅游办证手续,推动厦门五缘湾游艇港率先成为全省游艇专用开放口岸,实现厦金游艇常态化直航。同时,打造双向旅游黄金通道,培育厦金澎亲海、休闲、免税购物的经典旅游线路,联合深度开发“一程多站”旅游产品,发挥桥梁窗口作用,引导更多大陆民众和台湾同胞经由厦门往来两岸,继续推进厦台自驾游双向规模化、常态化。 推进厦台融合发展,将厦门“马拉松”品牌延伸到金门,策划厦金自由旅游区,举办“两门”旅游节,推进厦金澎旅游协同一体化发展。 [ 邮轮旅游 ] 开辟线路联结“海丝”城市 记者:今年厦门旅游在海洋方面会做哪些文章? 孔曙光:邮轮旅游是厦门着力培育的新业态与新亮点之一。新的一年,厦门要继续打好“邮轮牌”:首先是编制《邮轮旅游发展规划》,加快厦门邮轮母港建设;其次,举办海峡邮轮产业推介会,深度开发“一程多站”邮轮旅游产品,开辟厦门至“海丝”主要节点城市的精品旅游线路和邮轮航线,提升厦门旅游在“海丝”沿线国家和地区的知名度和影响力。另外,要依托厦门国内一流的游艇帆船基地,降低准入门槛,吸引社会资本进入,鼓励发展适合大众消费水平的中小型游艇,培育形成游艇、帆船大众消费市场。 |
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