思明：开展劳资纠纷大排查 做好劳动纠纷防控

队员正在审核企业提供的材料。

接到有用人单位雇佣18岁以下未成年人的举报，近日，思明区劳动保障监察大队的林金地和几名队员在晚上6点进行突击检查。现场调查、取证，他们掌握了第一手证据，并在现场进行问询笔录，一直忙碌到第二天凌晨。

思明区劳动保障监察大队监管的企业是全市各区中最多的，工作量特别大。排查化解劳动纠纷、打击非法用工、引导企业建立规范制度，从源头上做好劳动纠纷的防控，这支队伍起着重要的作用。截至上个月，思明区劳资纠纷投诉举报量和突发群体性事件均同比下降了30%。

文/图 记者 戴懿

见习记者 沈淑婷 通讯员 夏思萱

开展劳资纠纷大排查 引导企业更人性化管理

近段时间，思明区劳动保障监察大队正对思明区的企业开展劳资纠纷大排查，为的就是发现矛盾的苗头，并及时化解。

全区数千家重点企业需要一家一家进行书面审查，用人合同、录用登记表、工资表、考勤表、社保的缴交情况等，有时候一家企业的资料就有一大叠，每一项都要仔细审核。

大队长苏承龙说，除了审查这些材料，队员们还要看看公司的规章制度是否符合法律规范，不合法的公司制度是劳资纠纷的隐患。从招聘、休假、工作时间、福利等一条条仔细查看是否侵犯员工的权益。

一旦检查发现问题，队员要联系企业，引导他们合理设置规定。比如建议调整奖惩制度，更人性化管理调动员工的积极性。　　

得知企业出现问题 首先考虑维护员工利益

除了接受举报、主动审查、上级转办，大队还十分注重从新闻报道中掌握情况。尽管有些新闻报道的是企业其他方面的纠纷，但是职业敏感性让他们首先考虑是否会影响员工的薪资，并及时介入调查。

林金地说:“前段时间媒体报道一家企业和供货商之间出现了问题，我们及时了解，幸好没有影响到员工工资的发放。”今年一家少儿培训机构突然关门，得知情况后，队员第一时间与商家取得联系，得知老板与员工已经协调好了工资发放的问题，他们才放心。

“急员工之所急，即接即处”，是思明区劳动保障监察大队一直秉承的信念。有一家公司的一名员工离职之后居无定所，又被拖欠了工资，生活困难，来到大队求助。大队立刻介入调查，队员还给他买了午饭和水果。当天，这名员工就拿到了被拖欠的工资，事后还特地送来一面锦旗。

微信群培训人事经理

专人指导企业规范管理

在执法为劳动者维权的同时，大队还有一项很重要的工作便是服务企业。苏承龙打开手机微信，里面有11个“和谐劳动关系”微信群，每个群的群成员是存在管理问题的企业的人事经理。

通过微信群的集中培训，人事经理有疑问可以直接在群里询问。如果队员没有在线，其他业务比较熟悉的人事经理也会帮着解答。

对于重点企业，大队还主动上门服务。一家网络公司从成立初期的十几个人发展到了几百人，然而企业的快速发展与用工管理脱节，因管理不规范，这家公司屡被投诉。大队在详细摸底后，提出合理化建议，帮助制定适合企业实际的规章制度，安排专人点对点指导，主动定期或不定期走访，了解用工管理动态和需求。如今，这家企业管理很规范，再也没被投诉了。