会员卡设有效期逾期余额不退 律师:涉嫌霸王条款

福州晚报8月14日讯(首席记者 徐强)会员卡设置有效期，逾期无法使用还不能退还余额？昨日中午，有市民在仓山万达广场大丰收李家消费时遇上这样的事。店方对此回应，售卡时已告知消费者逾期不能使用，而设置有效期则是为了促进消费。

据了解，昨日中午，一名消费者在大丰收李家仓山万达店消费，事后使用一张会员卡买单，结果被工作人员告知已过期无法使用。消费者对此提出异议，且表示卡内还有数百元余额，双方起了争执。

仓山万达广场大丰收李家的一名负责人告诉记者，消费者的会员卡于2015年12月31日到期，按照公司规定，此卡无法使用。“我们售卡时，都有告知消费者关于有效期的情况，而且卡的背面也有明确的文字提示。”对会员卡设置有效期，是餐饮行业促进消费的一种方式。经过调解，昨日他们对消费者进行了免单处理，金额为178元。

对于此事，律师表示，会员卡设置有效期，且逾期卡内余额不能使用不予退还，涉嫌霸王条款，消费者可向工商部门进行投诉。根据《消费者权益保护法》中的规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。