城区小巷，往往是一个地方人口密集，商业、文化、贸易繁华的区域，如何将小巷管理好，为社区居民营造一个舒心、放心、安心的生活环境？近年来，古田县城东街道文兴社区党总支深化近邻党建工作，组建了“小巷管家”队伍，并在壮大队伍、激发积极性上进行了思考探索，提出了“支部共建、小巷共管、温馨共享”的基层治理模式，推行“小巷讲堂”“小巷积分”等制度，将“小巷管家”作为社区网格管理的延伸，有效破解基层治理难题。

小巷讲堂暖意融融，不仅有金融理财知识讲座，还有疫情防控、法治宣传、政策宣讲等，这些都关乎居民们的日常事、身边事，通过讲解、解读、交流，让大家受益匪浅。

“小巷管家，温馨驿站”，温馨亦是“文兴”的谐音。我们了解到，这个驿站的确藏着一个特别温馨的故事。

孤寡老人郑碧金因为身体原因，长期行动不便，社区工作人员主动承担起照顾老人的义务，帮她安顿在养老院。老人去世后，他们又毫无避讳，不嫌麻烦地为她料理身后事。

如今这个小小的驿站，不仅是社区居民的温馨之家，也是社区党组织倾听群众心声、收集群众意见、了解群众需求的重要场所，如同一座党员与群众的“连心桥”。

“乡里同井，出入相友，守望相助”，正如我国古代思想家孟子所描述的那样，在建立邻里友善相处、和谐美好的生活环境过程中，文兴社区党总支提出了“支部共建、小巷共管、温馨共享”的基层治理模式。

文兴社区历史悠久，大部分居民来自1958年古田库区搬迁移民，房屋多为土木结构的连体房。夏季持续高温，社区居民用电量猛增，也给这个老旧社区带来了安全隐患。自从有了小巷管家，他们平日里穿梭于小巷里弄、居民楼房，一遇紧急情况，可以第一时间汇报给社区，大大提高了社区的工作效率。

小巷管家积极参与到社区疫情防控、人居环境整治、治安联防、平安建设等这些细微的社区治理活动中，这其中不乏一些上了年纪的老同志。他们不顾高龄，默默奉献的背影成了小巷深处一道亮丽的风景。

今年94岁的林秀华阿姨是古田县法院的一名退休干部，她从事民事调解工作三十多年，退休后将好的工作习惯和方法带到了所住的文兴社区，不亦乐乎地帮助更多的人，主动融入到社区建设中。

小巷管家全力为居民干实事、解难题，成为社区日常管理的“千里眼”、“顺风耳”和“好帮手”，成为基层治理的重要力量。而如何壮大“小巷管家”队伍，激发“小巷管家”积极性? 文兴社区携手同共建单位，推出颇有创意的新举措——小巷管家积分制。

打开这个红色的小册子《小巷管家积分簿》，里面详细记录了小巷管家们参加社区公益活动、调解邻里纠纷，帮扶困难居民等各种不同类别的活动。依据不同的活动内容，文兴社区制定了小巷管家积分实施细则。

虽然这些积分兑换的都是老百姓生活中的柴米油盐和一些日常用品，但见微知著，我们从中体会到了社区管家们为民服务的真情与实意。

小巷管家林秀华在她三十多年的法官生涯中，获得过许多荣誉，其中包括国家最高法院的荣誉奖章。但她格外珍爱这本“小巷管家”的荣誉证书，因为它字里行间无不体现了一种高尚的品格，一种无私奉献的精神。

“小巷管家”了解居民诉求、收集社情民意，解决身边事；“小巷积分”激发社区管理新活力，“小巷讲堂” 家门口的温馨讲堂，架起党群连心桥，与辖区单位建立共商、共治、共享机制，把党的工作触角切实延伸到服务人民群众的最后一米。在党建工作引领下，文兴社区精细化的基层治理模式取得了成效，自2012年起文兴社区连续三届被省委、省政府评为福建省文明社区、2018年被评为第五批省级“民主法治示范社区”、2021年被评为全国示范性老年友好型社区等。 （宁德电视台 古田县文明办）