延平供电：深化三项制度改革 助力营商环境再优化

东南网11月18日讯（通讯员 许键华 林琳）“非常感谢你们的贴心服务，有了你们的支持，我们企业发展的信心更强了！”近日，国网延平区供电公司对福建省南平元力活性碳有限公司进行走访时，该公司负责人对走访人员连连称赞。

近年来，延平区供电公司结合“我为群众办实事”实践活动，以“三项制度”改革为指导，着力向客户提供省力、省时、省钱、省心“四省”服务，快速响应市场变化和新兴业务的发展，建立以客户为中心的现代供电服务体系，让客户办电“只进一扇门”，实现“一趟不用跑、最多跑一趟”。同时，供电工作人员还对用户设备展开巡视巡查，查看用户生产运行情况，对设备配置、安全用电方面提供帮助与指导。在节能环保方面为企业建言献策，积极推广各类供电服务渠道和综合能源服务项目，为其提供个性化服务，使之降低用电成本，提高设备运行管理水平，确保以优质、高效、便捷的服务为企业增效发展当好电“参谋”。

在“三项制度”改革驱动下，公司营商环境持续优化，实现业扩报装客户满意率100%，全市排名第一名的优异成绩。下阶段，延平区供电公司将继深入推进“三项制度”改革，激发员工内生动力，促进“管理、服务、发展”三个能力的全面提升，助推电力营商环境和全市社会经济发展再上新台阶。