建行邵武支行：服务无小事点滴见真情

东南网2月24日讯（通讯员 吴丽玲）“真是太感谢你们了，给我们帮大忙了，不然我们都不知道该怎么办才好，你们的服务真的很暖心！”近日，建行邵武五一九路支行工作人员为行动不便的客户上门办理业务，解决客户燃眉之急。

据了解，该行大堂经理得知客户父亲瘫痪在床，而存折密码被锁定，无法取钱，又亟需用钱情况后，急客户之所急，马上向网点负责人汇报情况。负责人在了解到客户父亲意识清晰，可以写字且能够清楚表达的情况后，迅速调配双人上门为客户合法合规地办理解除密码锁定业务，解决客户困难。

该行负责人表示，建行邵武五一九路支行自成立以来，一直秉承“以客户为中心”的服务宗旨，努力做到想客户之所想、急客户之所急、全心全意为客户着想，多年来真正做强将柜台服务延伸到客户身边的暖心工程。