浦城供电：国庆保电我在岗 优质服务不打烊

为浦城开创纺织袜业有限公司配电柜设备开展用电检查。叶凌云 摄

东南网10月8日讯（通讯员 叶凌云）“你们的服务太好了，国庆节假期还开展能效宣传，用电有保障，非常感谢！”10月6日，国网福建电力“双满意”（浦城）共产党员服务队在走访浦城开创纺织袜业有限公司时，该公司负责人季炳辉说道。

为确保用户两节期间用电无忧，该公司组织员工深入景区、企业和社区，对辖区内线路、设备进行全面排查，对用电设备“把脉问诊”，开展安全用电宣讲，落实电力保供各项措施，提供优质电力服务，全力保障人民群众度过欢乐祥和的双节。

中秋、国庆假期期间，该公司200多名干部职工坚守岗位，开展客户走访详细了解企业、景区、酒店、农家乐等重要客户的用电需求、宣传服务举措。同时，积极推进“线上+线下”一体化服务，推广应用“网上国网”APP，真正做到客户办理简单业务“一次都不跑”、复杂业务“最多跑一次”。组织党员服务队走访特殊居民用户、小微企业，主动了解客户用电需求，为客户提供安全用电“体检”，对征集到的意见和建议精心梳理、认真汇总，针对个性问题“一户一策”制定措施，及时予以解决，并向群众宣传安全用电常识，发放安全用电知识宣传资料，构建了良好的营商环境，全面提升客户“获得电力”便利度和服务体验。

该公司通过严格落实各项保电要求和服务举措，充分做好应急抢修队伍、物资储备，贴心服务用户，及时响应客户诉求，以优质服务圆满完成中秋、国庆佳节保电任务。