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浦城供电:电力赋能 当好企业“电管家”

2023-11-16 17:31:24      来源:东南网   责任编辑:郑正华 我来说两句
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为企业配电柜设备开展红外测温。叶凌云 摄

东南网11月16日讯(通讯员 叶凌云“感谢供电公司为我们企业发展提供坚强的电力保障,帮助我们排查安全用电隐患,有你们如此周到服务,现在我们生产用电更放心了!”11月15日,国网浦城县供电公司九牧供电所负责人林建斌、外勤班班长姚晓恒一行来到浦城县仙楼竹制工艺品有限公司,通过与客户面对面沟通交流,现场检查用电设备,了解企业生产状况及用电需求,开展安全用电指导和能效分析诊断服务,全力营造和谐良好的供用电环境。

走访期间,林建斌、姚晓恒一行根据企业生产特点和用电需求情况,建议该企业利用错、避峰并调整生产班次进行生产,增加低谷电量占比,降低企业生产成本。通过以上措施的实施,该企业供电可靠性得到增强,同时节约了企业生产成本。

主题教育开展以来,国网浦城县供电公司立足优化营商环境,不断深化“党建+”特色实践活动,重点聚焦企业所需、所 、所求,把企业反映的每个问题当作“必答题”,持续优化业务流程,切实提升客户用电满意度。为更好满足企业用电需求,根据客户不同用电特点,了解和分析用电企业的生产经营、生产计划、负荷情况等关键信息,量身定制用电优化方案,并引导企业客户科学合理用电,同时还上门宣传安全用电知识,提供技术帮助,切实做好优质服务,全力提供电力保障。此外,该公司全力开展台区经理“便民服务卡”服务电话推介工作,充分发挥属地化服务作用,建立客户微信群,为客户提供更优质的服务,确保客户发生用电问题第一时间联系台区经理,实现责任片区内客户业务和服务工作“一对一”服务模式,不断提升客户“获得电力”便利度和获得感,全力当好企业“电管家”。

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