南平市基层便民服务中心规范化建设工作现场会在建阳区召开
2024-04-09 17:22:33 来源:东南网 责任编辑:肖练冰 |
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群众在窗口办事 肖潇 摄
东南网4月9日讯(通讯员 肖潇)4月8日,南平市乡镇(街道)便民服务中心规范化建设工作现场会在建阳区莒口镇顺利召开。南平市中心管委会主任范吉朝、建阳区政府副区长张学玲、各县市(区)行政服务中心管委会主要领导等同志参加会议。
现场,与会人员认真听取莒口镇便民服务中心主任对综窗建设及打造环带文旅项目服务专窗等工作的生动讲解。莒口镇便民服务中心根据省、市、区关于便民服务中心综窗规范化建设的要求,自2023年10月起逐步开始进行综合窗口规范化建设工作,依据实际事项办件量,对现有大厅窗口布局、服务容量和工作流程进行科学规划、动态整合,实现多部门事项“一窗通办”,中心窗口无差别“综合受理”。
会议强调,要全面提升南平市基层便民服务中心综合服务能力,切实解决好组织层面、技术层面以及综窗整合、人员固定、业务培训、应进必进等四个环节。基层便民服务中心要规范化整合综窗,强化队伍保障,中心工作人员要专人专岗,保持相对稳定;要加强定期业务培训,坚持人民至上,围绕“便民利企”提升高质量服务水平;要坚持应进必进原则,确保所有具有审批职能站、办、所进驻到位,最大限度缩小服务半径,降低办事成本,提升服务能力,为全市打造“一流”营商环境保驾护航。
会上,与会人员就建阳区乡镇(街道)便民服务中心规范化建设工作推进情况和经验做法作详细报告并进行深入交流。
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