记者体验公交司机工作 开车一小时只喝了一口茶
A
细心+耐心 开公交可不简单
10点43分:19路公交车旁,肖师傅在车外做甩手臂的动作。看记者要上车,他说:“10点47分才发车,我抽根烟解解乏。”随后,他上车拿了根烟下来。“重复、枯燥。但我还是热爱开公交这份工作。”
10点47分:肖师傅坐上驾驶座、系上安全带,然后发动起车子。车厢内很干净。19路采取分段收费,由于是无人售票,在运行中肖师傅不仅要眼观四方,细心留意交通情况,还要回答乘客对票价的疑问。
一路上,肖师傅的车都开得很稳。记者注意到,车子的时速大约是40公里。车缓慢停靠在府文庙站时,一位老人在前车门焦急地用闽南话问:“到七中吗?”“我听不懂,是在哪条路的?我的车经过泉秀街、田安路。”肖师傅耐心地向老人解释道。车子行进到一个站点时,趁乘客上下车的间隙,肖师傅抓紧时间喝了口茶,这是一路下来唯一一次。
B
最长休息时间是午饭半小时
11点38分:终点站桥南到了。“可以吃饭了,有30分钟左右,工作中最长的休息时间。”站务室是一处民房,院子里,已有司机吃完饭了。白米饭,两荤一素的菜,加上“国际汤”,是中午的伙食。“还不错。”肖师傅说。不到10分钟,他吃完饭,洗漱一下,如果没跟记者聊天,这个时候他可能会眯下眼。
12点11分:离发车还有2分钟,肖师傅已上车准备,12点13分,他驾驶的19路公交再次出发。
C
热爱公交 渴望尊重和理解
肖师傅昨日的排班是来回10趟,每班车间隔8分钟,高峰期间隔6分钟。7点24分从桥南首发、18点06分从金山小区开出末班车。按一个班次是57分钟计算,末班车到达桥南时已经19点,收班到公司交车、交钱、车辆过安检,回到家已将近20点了。肖师傅说只有回到家的这一刻,才完全放松紧绷一整天的神经。
肖师傅说,他以前在老家开班车,2008年来泉州开公交车到现在,已经爱上它,也爱上泉州这座城市。不过除了工作时间长、压力大,工资待遇也不是特别高外,开车这么多年,遇到过形形色色的乘客。有些乘客不理解公交司机这份工作,遇上堵车、晚点或对票价有疑问时,尽管司机已经做过解释,但个别乘客的态度还是挺蛮横。“要说的委屈,装了一肚子。”肖师傅说,希望公交行业及公交司机、乘务员能得到社会各界更多关注、尊重、理解。
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