为进一步深化“放管服”改革,积极打造“一窗受理、一门受理、一网通办、一次办结”的派出所服务新模式,近日,泉州台商投资区首个派出所综合服务大厅在东园派出所正式启用。 东园派出所综合服务大厅设有五大功能区,包括引导区、等候区、受理区、便民区和自助区,考虑到办事群体的多样性,还贴心地增设了母婴室。业务内容在原有户籍业务基础上,增加治安、交警和出入境等业务,涵盖120项公安高频政务服务事项。办理模式包括人工服务和自助服务,增强业务灵活性和简便性。 值得一提的是,东园派出所提供一对一的服务模式,设置通办窗口,在办理业务时可到任一窗口办理,让群众享受更优质的服务。“不找警种、不分区域、一次办成”的模式,打破了警种壁垒、系统壁垒,提升了服务的便捷性,为群众节约了大量时间和经济成本。 今后,泉州台商区公安分局将持续高质量推动“一站式”综合服务建设,构建更高水平的“只进一扇门、最多跑一趟”服务模式,用心解决群众跨部门办事和异地办事面临的“多地跑”“折返跑”难题,切实提高群众的满意度和获得感。(泉州晚报记者黄雅珊 通讯员黄珍玉) |
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