南安：小程序赋能文体旅大产业

1天新增待审核商家29家；15日至17日小程序新增用户数875人……15日，“福见南安·享成功”祥龙登场乐购狂欢季新闻发布会举办，最新版的南安文体旅资源平台微信小程序在会上亮相后，再次迎来流量高峰。

南安文体旅资源平台有何魅力？17日，记者来到南安市文体旅资源平台展示中心一探究竟。

“摊”在地图上的文体旅资源

南安文体旅资源平台展示中心位于泉州晚报大厦大堂。有趣的是，路过的群众还可以和屏幕上的“数智人”对话，了解南安旅游信息。

“之所以在这里展示，是考虑到这里有一定的人流量。”说起团队的得意作品，该平台负责人蒋劲伟打开了话匣子：“针对南安文体旅资源平台项目，我们共配备了12名工作人员，在云端架设了14台服务器，以后可能会根据实际需要再增加。”

据了解，该平台于去年5月19日“中国旅游日”上线。次月，平台的南安文体旅资源导览系统便被省文化和旅游厅评为福建省智能导览建设典型案例。目前，该平台已入选“2023年福建省文化和旅游科技教育项目”名单。

南安文体旅资源导览系统是什么呢？记者打开了该平台微信小程序，点击地图应用，进入了一个全新的活动体验图层，这一图层上标注了各类正在进行或即将举办的活动、课程、场馆。

随意点击一处，记者发现，除了预定功能，还可直接跳转到导航界面，启动地图导航。此外，通过地图，还能找到目的地周边的其他活动和景点，串点成线。

在平台首页，精品路线、景点、非遗、住宿、美食等版块设计简洁明了。不过，当用户点击进入具体线路或景点时，呈现的则是更丰富的信息，如景区介绍、美食推荐、行程计划等。

经过技术团队的精心架构，该平台体现“前轻后重”特点的地方还有不少。点击“武荣优选”按钮，将会跳转到南安本地优品商城这个子平台，方便用户购买具有南安特色的礼品、美食、伴手礼等。

值得一提的是，该平台还建设了“武荣绽放Live”赛事活动直播平台。半年多来，“武荣绽放Live”顺利完成近百场直播活动，包括南安市第十届“郑成功杯”国际男子篮球赛等国际赛事25场，2023“文体旅杯”海峡两岸大学生篮球赛等国家级赛事5场，“平安杯”2023年南安市乡际足球超级联赛等省市级赛事61场……直播观看总人数超8.5万人，最高的单场观看人数超1万人。

“去年转播‘郑成功杯’赛事时，我们也受到了海外华侨的关注，在后台新增的用户当中，有100多个是来自海外的IP地址。”蒋劲伟说，人气最高的，要数转播2023年福建省自行车联赛（南安站）暨年度总决赛，平台当天的流量达到1.8万人次。

公益平台赋能文体旅产业

为了整合县域内文体旅资源，推动数字化转型，早在2022年下半年，南安市文体旅局就开始谋划，牵头建设南安文体旅资源平台，最终确定由蒋劲伟所在的泉州市兴东智能科技有限公司提供技术支持。

“到现在，这个平台都是公益性质的。”南安市文体旅局工作人员说，商户入驻平台免缴保证金，也无需支付任何平台佣金。

公开、公平、免费的线上经营环境，大大降低了南安文体旅行业商户的经营成本，也力促商户进行数字化转型，提高线下经营活力。上线以来，该平台已入驻培训机构26家、场馆11家、酒店7家、景点7家、旅行社3家、公共场馆8家、协会18家、俱乐部20家、研学机构3家，商城入驻商户16家、已提交申请入驻商家20余家。

“有了这个平台，机构就不用额外支付成本去开发类似软件。”该工作人员介绍，部分线上获客困难的旅行社，也可以通过该平台将散客组成团。

不过，在商户、培训机构、协会、体育场馆等机构入驻时，南安市文体旅局都会通过小程序后台，对商家资质进行审核，并对经由平台的资金进行监管，以保障用户权益。

截至目前，该平台已成功承接了多场国家级、省市级体育赛事活动，以及20余场群众活动的报名服务，通过平台报名总人数超2000人。

“2023年福建省自行车联赛（南安站）暨年度总决赛，有100多名运动员是通过这个平台了解到赛事信息并完成报名的。”作为赛事执行公司，南安市健匠体育服务有限公司在多次赛事组织中使用了该平台，其负责人黄永斌说，平台技术人员协助他们完善了报名通道，并对每位报名运动员提交的信息进行双重审核。

从1.0版本到3.0版本，经过多轮内测，如今，南安文体旅资源平台已经可以承接“福见南安·享成功”祥龙登场乐购狂欢季这样的大型综合性活动。（海丝商报记者朱晓西 ）08128号