□记 者 林永清 通讯员 刘江英 随着企业年检截止日期的临近，市工商局注册大厅年检窗口十分忙碌，一拨接一拨的人群进进出出，但却显得秩序井然——左侧，醒目的温馨提醒在LED显示屏上滚动播出，一台立式的工商便民服务器供群众查询法律法规、工商办事流程等信息；正中央，桌椅、饮水机、擦鞋器一应俱全，一张办公桌上还放着计算器、纸笔、老花镜；右边的工作台里，热情问好 、麻利审查，身着制服的工作人员正有序地工作着…… 工作人员热情的工作态度和扎实的工作成效，正是市工商局大力推进政风行风工作的一个缩影。该局将现代科技手段融入窗口服务，推出“网上工商注册大厅”，开通网上预约和短信服务平台，提高办事效率；推行工商事务提醒制、轻微违法行为行政指导制、完善企业迁移登记服务制、试行“并联审批”等，尽量让群众少花钱、少跑路、办好事。 “让群众办事便利，是开展政风行风工作的出发点和落脚点。”该局纪检组长昨日表示，“窗口是工商形象的展示平台，大到工作作风，小到服务细节，群众都看在眼里、记在心里。” 热情高效的服务打造了优质软环境，今年5月，我市市场主体总量首次突破10万大关。近三年来，市工商局收到群众各种形式的感谢多达317次，受到省部级以上表彰22次，创省级文明行业示范窗口5个，省级规范达标示范工商所15个。市工商局及所属的7个县级工商局的政风行风民主评议得分连续三年位居全省前三，全部获得今年免评资格，8个单位连续两届获得省级文明称号，在全省工商系统中连续两届蝉联“满堂红”。 |
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