整合部门人员 压缩审批时限 开辟绿色通道 长汀行政服务中心打造便民窗口 本报讯 (通讯员 陈天长) 8月1日,长汀县大同镇黄屋新村村民吴华生高兴地对笔者说:“原来以为办理农村划拨地过户手续,怎么也要两个多月的时间才能拿到正规的过户手续,没想到不到一个月就办下来了。”他称赞长汀县行政服务中心是高效、便民的文明窗口。 长汀县行政服务中心自今年1月24日运行以来,通过规范中心平台建设、项目建设、人员进驻、服务设施、强化部门授权、优化服务、办理机制和内部管理等措施,全力推进中心的规范化建设。目前入驻的审批及便民服务部门有39个,入驻办理事项356个,入驻工作人员60多人。中心采取三项措施落实“马上就办,办就办好”:整合建设、国土、地税工作人员为服务对象提供房地产交易一条龙服务;通过授权、内部减少审批环节等措施,办件时间比法定时间缩短了40%以上,开辟重点项目绿色通道,采取联合踏勘、并联审批,项目从立项到开工的相关手续的办理,缩短50%以上时间;县住建局入驻县行政服务中心做到“三到位”,即人员到位、审批事项到位、授权到位,对与企业、百姓息息相关的事都能及时受理、马上就办,如房地产抵押登记,从原来的10个工作日缩减到3个工作日。 长汀县行政服务中心把为企业和群众提供高效、快捷、便利、优质的服务放在首位,做到效率化办事,让群众开心,把办事时限压缩到最低。重点项目的审批时限,要求在原承诺时限基础上再压缩50%,对反映投资环境的问题,马上办理,并在5个工作日内予以答复。县国土资源局窗口,缩短审批环节,如农用地审批、招拍挂出让等审批环节从原来的5-7个缩短到3-5个;实行联审联办,用地、地籍、规划等股室实行联审联办;开展延时服务、上门服务,不让服务对象跑第二趟。入驻以来,该窗口办理土地登记抵押手续2个工作日完成,出具地类认定证明、地块价格评估、办理征地保障金等3个工作日完成。截至目前,国土窗口共办理审批各类项目5600多件,所有办件率达到零超时、零投诉。 |