“罗春花，女，1921年出生，92周岁……”5日，邵武市卫闽镇谢坊村副主任沈耀崇在高龄老人罗春花家中认真核对并登记老人信息。连日来，和沈耀崇一样，卫闽镇镇、村干部都在各村各户奔忙。原来，根据有关文件精神，从今年八月起将对辖区内90至99周岁的无退休工资的老年人实行高龄补贴，高龄老人们需填写申请审批表。镇、村干部考虑到老人家行动不便，决定上门服务，代为跑腿。 “只要能帮群众把事情办好，我们多跑点路没关系，老人家年纪这么大，来回跑很不方便，也让人不放心。”沈耀崇说。 今年以来，卫闽镇持续深入开展“我和百姓拉家常”活动，和群众“结亲”帮扶，记好民情日记。此外镇村干部在“为民服务全程代理工作站”轮班上岗，为群众代办事情，让群众在家门口享受一站式的服务，被群众亲切称呼为“跑腿”干部。“跑腿”干部随身带着记录本，随时记录群众反映的问题，并建立台账，一般问题镇村干部限7日内解决，一时解决不了但有能力解决的问题排出时间表，村里解决不了的问题由村干部陪村民到镇里反映或代理村民反映、办理。 今年以来，卫闽镇“为民服务全程代理工作站”已接待群众1250余人次，收到群众意见、建议152条；受理群众要求办理事项147件，已办理134余件；调处各类矛盾纠纷50余件，成功率达98%以上。 |
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